実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
ハタラク株式会社は、静岡市駿河区を拠点に県内中東部を広くカバーする水道修理のスペシャリストです。最大の特徴は、ネット系業者にありがちな「集客のみを行うプラットフォーム」ではなく、地域に根ざした「自社施工の水道工事店」である点です。静岡市、富士市、沼津市など主要自治体の「指定給水装置工事事業者」として公的に認められており、技術力と信頼性は申し分ありません。特筆すべきは口コミの質の高さで、単なる修理の速さだけでなく、スタッフの誠実な人柄や説明の丁寧さが多くのユーザーから具体的に評価されています。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
駿河区中島1425-1に本社を構える。看板を掲げた実体のある社屋を確認。
[ 具体的根拠 ]
1級配管技能士、給水装置工事主任技術者など専門資格を多数保有。
[ 具体的根拠 ]
基本料金の目安はあるが、現場見積りを重視。透明性は施工事例で補完。ハタラク株式会社は、電話口での「安すぎる概算提示」によるトラブルを避けるため、現場での状況確認に基づいた正確な見積りを徹底しています。
《分析結果》 ・見積り方法：出張費・見積り費は完全無料。現場で作業内容と金額を提示し、合意後に着工。 ・価格設定：大手ポータルサイト経由のような「仲介手数料」が発生しない直営体制のため、技術料に対して適正な「地元価格」が維持されています。 ・支払い：現金以外に、QRコード決済（PayPay等）やクレジットカードにも対応しており、緊急時の利便性も確保されています。
[ 具体的根拠 ]
地元企業として継続的なサポートを明言しており、リピーターの多さが証左。
03 FeedBook 調査員の眼
アナリストとして注目したのは、代表者の顔が見える経営姿勢と、徹底した「現場主義」です。公式サイトではブログや施工事例が頻繁に更新されており、実際の作業風景やスタッフの対応力が可視化されています。多くの水道業者が価格の安さだけを強調する中で、同社は「出張・見積り無料」を掲げつつ、現場での正確な診断を重視するスタイルを貫いています。1級配管技能士などの国家資格保持者が在籍し、難易度の高い漏水調査や大規模な設備交換にも対応できる「技術の裏付け」があることが、高スコアの要因です。
04 ユーザー体験（実録要約）
ポジティブな意見として「年末年始や深夜でも迅速に来てくれた」「他社で高額な見積りを出されたが、ハタラクさんは必要な修理だけを安価に提案してくれた」という声が非常に多く見られます。ネガティブな要素は極めて少ないですが、「人気のため予約が詰まっていることがある」という点に留意が必要です。
推奨アクション
緊急時はフリーダイヤル（0120-9-894-994）へ。電話対応も丁寧と評判のため、焦らず状況（水が止まらない、音がするなど）を伝えてください。
LINEでの無料見積りにも対応しているため、軽微な不具合や交換相談であれば、写真を送って概算を確認するのがスムーズです。
現場見積りの際は「なぜこの作業が必要か」をスタッフに尋ねてください。同社のスタッフは説明が丁寧であるとの定評があるため、納得した上で依頼ができるはずです。
05 地域性・地元親和性
駿河区中島エリアは、安倍川の下流域に位置し、古くからの戸建て住宅から新しい分譲地まで多様な住環境があります。同社は静岡市全域の水道事情に精通しており、特に冬場の給湯器トラブルや、築年数の経過した住宅における「目に見えない漏水」の調査において、地域特有の地盤や配管傾向を熟知した対応が可能です。
また、富士市や沼津市などにも拠点を持ち、静岡県中東部の広域をカバーしているため、エリアを跨いで物件を所有するオーナーや、地元の信頼できる業者を求める住民にとって、非常に適合性の高いインフラ的存在となっています。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
掲載内容に誤りがある場合や、新資格の取得による情報の更新、店舗レポートの再調査・削除依頼は以下の専用フォームより承ります。
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