実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
有限会社石田屋硝子店は、東京都三鷹市牟礼に拠点を置く、地域密着型の老舗ガラス・サッシ専門店です。同店は、AGC（旭硝子）の「いいまどショップ」に加盟しており、特に「断熱・防音・防犯」を目的とした高機能ガラスへの交換や内窓（二重窓）設置において高い専門性を有しています。 大手ポータルサイトのような手数料による価格上乗せの懸念が少なく、自社施工による責任の所在が明確な点が最大のメリットです。公式サイトでは「窓のコンシェルジュ」として施工事例を定期的に発信しており、実在性と信頼性は極めて高いと判断。ただし、ガラス修理の基本料金は「現地見積り」が主軸となるため、依頼前の概算把握には電話確認が必要です。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
三鷹市牟礼2-8-7に自社ビル・作業場を確認。Googleストリートビューでも看板・看板車両が視認でき、実在性に疑いなし。
[ 具体的根拠 ]
AGC「いいまどショップ」加盟店。住宅省エネキャンペーン等の補助金登録事業者としての実績もあり。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトに固定の「料金表」は設置されておらず、案件ごとの見積り制。
【サービス・価格の透明性分析】
施工事例では「工期」や「製品名」が明記されているものの、最終価格の公開は控えめです。これはガラス修理が「サイズ×種類×施工環境」で大きく変動するため、不誠実な安値表示を避けている職人気質の表れとも取れます。補助金（先進的窓リノベ事業等）の活用に精通しており、実質負担額を抑える提案に長けています。キャンセル規定等は不明なため、現地調査時の確認を推奨します。
[ 具体的根拠 ]
メーカー保証に加え、地域密着型店舗として施工後の不具合に迅速対応する姿勢を事例集から確認。
03 FeedBook 調査員の眼
石田屋硝子店の最大の強みは、単なる「割れたガラスの交換」に留まらず、住宅性能を向上させる「提案力」にあります。特に三鷹周辺の閑静な住宅街において、築年数の経過した木造住宅の寒さ・騒音対策に強く、AGCの正規加盟店として最新のエコガラス（ペアガラス）へのアップグレードを得意としています。 ポータルサイト経由の業者にありがちな「下請けへの丸投げ」がなく、相談から施工まで一貫しているため、長期的なメンテナンスを任せられる安心感があります。
04 ユーザー体験（実録要約）
【ポジティブな評価】
迅速な対応: 「電話後の対応が早く、その日のうちに現場を見に来てくれた」というスピード感を評価する声が多い。
誠実な提案: 不要に高い製品を勧めるのではなく、現場の状況に合わせた最適なガラス（防犯や断熱など）を提案してくれる。
丁寧な施工: 作業後の清掃や、古いサッシの調整まで含めた細かい配慮が好評。
【注意すべき評価】
情報発信の頻度: 施工事例は更新されているが、SNS等でのリアルタイムな稼働状況は見えにくい。
価格の比較: 「格安」を売りにするネット特化型業者と比較すると、品質重視のため見積り額が極端に安くなることは少ない。
05 地域性・地元親和性
三鷹市牟礼エリアは、古くからの邸宅と新しい低層マンションが混在する、非常に落ち着いた住宅街です。しかし、「第一種低層住居専用地域」が多く、冬場の底冷えや、閑静ゆえの防犯対策（空き巣対策）への意識が高い地域でもあります。
優位性: 石田屋硝子店は、この地域の建築様式（特に一戸建てのサッシ構造）を熟知しています。近隣は住宅密集地も多いため、工事車両の駐車や作業音への配慮が必要ですが、地元の動線を理解している同店はトラブルのリスクが低いと言えます。
災害・防犯リスク: 災害時のガラス飛散防止や、防犯ガラス（ラミセーフ等）への交換実績が豊富で、地域の安全性を底上げする存在として機能しています。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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