実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
屋根のエイト(株式会社アースグループ)は、屋根・外壁塗装に特化した修理・リフォームの専門業者です。最大の強みは、公式サイト上で「施工事例と具体的な費用」を豊富に公開している点にあり、ユーザーが事前に予算感を把握しやすい仕組みを整えています。東京都港区南青山に拠点を置いていますが、施工エリアは東京・埼玉・千葉・神奈川と広く、地域に根ざした「街の屋根屋さん」としての機能と、Webを活用した近代的な集客モデルを併せ持っています。所在地が多目的ビル(ウィン青山)であり、現場拠点が別にある可能性が高い点は留意が必要ですが、資格保有者が多数在籍しており、技術的な裏付けは十分と判断されます。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
住所「港区南青山2丁目2−15」は大型ビル「ウィン青山」です。部屋番号の記載がなく、登記上の本社または営業窓口としての機能が主と推測されます。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトにて1級電気工事施工管理技士、第一・二種電気工事士、給水装置工事主任技術者など、多岐にわたる国家資格保有を明示しています。
[ 具体的根拠 ]
公式サイト内の「施工事例」ページに、面積・工期と合わせて「税込費用」が詳細に記載されています。
【サービス・価格の透明性分析】
・参考価格例: 屋根カバー工法(約40㎡)500,000円、外壁・屋根塗装(60㎡)840,000円など
部材費と工事費を含んだ総額表示が多く、透明性は高いと言えます。ただし、住宅の劣化状況による追加費用の有無については、現地調査後の見積もりを重視する姿勢です。
[ 具体的根拠 ]
「最長10年の自社施工保証」を掲げており、工事後の不備に対するサポート体制を明文化しています。
03 FeedBook 調査員の眼
本店舗の特筆すべき点は、施工管理の徹底とデジタル情報の公開レベルの高さです。代表を筆頭に保有資格が非常に多岐にわたり(電気、管工事、消防設備など)、単なる屋根修理にとどまらず、建物全体の設備に精通した視点での提案が期待できます。ポータルサイト経由の集客に依存しすぎず、自社メディアで「失敗しないリフォーム」のノウハウを発信している点から、顧客との直接対話を重視する誠実な経営姿勢が伺えます。
04 ユーザー体験(実録要約)
ポジティブな評価
「飛び込み営業に不安を煽られた際に相談したが、不要な工事を勧めず、他社より安価で丁寧な対応をしてくれた。」
「大手リフォーム会社の職長資格を持つ担当者が来て、追加料金なしで満足のいく仕上がりになった。」
「施工後の保証が10年あり、ネットで探した業者の中では安心感が一番あった。」
ネガティブな視点・注意点
「地域密着型」を掲げているが、南青山の住所に作業員が常駐しているわけではなく、遠方の現場へは出張ベースとなるため、緊急時の駆けつけ時間は確認が必要。
外部の口コミサイト(Googleマップ等)での投稿数が現時点ではまだ少なく、評価のサンプル数には偏りがある可能性。
05 地域性・地元親和性
【地域特性への適合性】
港区南青山周辺は、商業ビルと高層マンション、そして狭小地に建つ戸建てが混在するエリアです。
狭小地対応: 住宅が密集しているため、足場の設置や近隣への騒音・粉塵対策が極めて重要です。屋根のエイトは施工事例において、住宅密集地での配慮を謳っており、都市部特有の制約に慣れている強みがあります。
ビル・集合住宅リフォーム: 所在地のウィン青山のようなSRC造の建物に関する知識(配線・配管工事の資格保有)も有しているため、戸建てだけでなく、区分所有のマンション内装リフォームや電気系統のトラブルにも対応可能な「マルチな解決力」がこの地域での優位性となります。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは?
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス(HP・GBP・店舗所在)の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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