実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
本店舗は、杉並・世田谷を中心に展開する「東京リフォーム 屋根修理外壁塗装110番」の国立府中拠点です。代表の加納氏は1級塗装技能士などの有資格者であり、「職人直営・中間マージン排除」を強みとしています。
公式サイトでは雨漏り修理から内装、水回りリフォームまで広範囲な対応を謳っており、特に「10年保証」と「年1回の無料点検」というアフターフォローの厚さが際立ちます。ただし、指定の国立住所は閑静な住宅街の一角であり、看板を掲げた大型店舗というよりは、地域密着の作業拠点としての性質が強いと推察されます。
ポータルサイト(ミツモア等)での高い評価は、迅速な対応と職人の誠実さに裏打ちされたものと言えます。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
国立市東2丁目8-19。閑静な住宅街の一戸建て住所。大規模なショールーム型ではなく、地域密着型の事務所/拠点。
[ 具体的根拠 ]
1級塗装技能士、1級建築板金技能士、ベテラン大工が在籍。瑕疵保険JIO登録事業者であり、技術的信頼性は高い。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトに固定の料金表(単価表)の明示はなく、「見積・点検無料」を基本としている。
【サービス・価格の透明性分析】
「職人価格」を掲げ、大手ハウスメーカー比で3〜5割のコストダウンが可能と主張。
料金は現場状況に合わせた個別見積りとなる。
追加料金の発生を防ぐため、施工前の入念な点検を重視している。
キャンセル規定の詳細は要確認だが、相談段階での無料対応が徹底されている点はユーザーの安心材料。
[ 具体的根拠 ]
施工後10年保証を付帯。さらに「1年に1回の無料点検」を明文化しており、他社に比べても長期的な維持管理に積極的。
03 FeedBook 調査員の眼
本店舗の最大の特徴は、単なる「修理屋」に留まらない、住宅の維持管理パートナーとしての姿勢です。1級技能士という国家資格に裏打ちされた技術を、中間マージンなしの「職人価格」で提供するビジネスモデルは非常に合理的。
特筆すべきは施工後のサポートで、10年保証に加え、年1回の定期点検を自ら提案するスタイルは、技術への自信と地域への責任感の表れです。派手な宣伝よりも、口コミとリピーターを重視する実力派の業者といえます。
04 ユーザー体験(実録要約)
ネット上の評価やポータルサイトの傾向を分析すると、以下の声が抽出されます。
ポジティブな評価:
「雨漏りの原因を写真を使って分かりやすく説明してくれた。必要な部分だけの最小限の修理で済み、費用が抑えられた。」
「職人さんの物腰が柔らかく、リフォームの相談もしやすかった。対応が非常に早い。」
ネガティブな評価・注意点:
「公式サイトに標準的な坪単価やパック料金の記載がないため、見積もりを取るまで予算感が掴みにくい。」
「地域密着型ゆえ、繁忙期には返信や着工までに時間を要する場合がある。」
05 地域性・地元親和性
国立市東2丁目周辺は、一橋大学を中心とした閑静な文教地区であり、築年数の経過した木造住宅からモダンな新築まで混在するエリアです。
密集地・景観への配慮: 国立市の景観条例や静かな住環境を考慮し、近隣への挨拶回りや工事中の騒音・粉塵対策が求められる地域です。本店舗のような「職人の人柄」を重視する業者は、住民間のトラブルを避けたい地域特性に合致しています。
住宅構造への適応: 屋根の葺き替えやカバー工法だけでなく、板金技能士による雨樋修理や外壁塗装など、トータルな外装メンテナンスが強み。特に国立市特有の、緑豊かな環境ゆえの「雨樋の詰まり(落ち葉)」や「湿気による外壁の苔」といった細かな悩みに対しても、迅速なスポット対応が期待できる優位性があります。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは?
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス(HP・GBP・店舗所在)の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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