実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
中野区東中野に拠点を置く「アイエスシーのリフォーム」は、地域に根ざした「街の住医(じゅうい)」として非常に高い信頼性を有しています。代表が一級建築士であり、単なる設備の交換だけでなく、構造や耐震、バリアフリー化まで見据えた技術的な提案力が強みです。大手ポータルサイトでの「サクラ」的な口コミは見当たらず、一般財団法人住まいづくりナビセンターが運営する「リフォーム評価ナビ」等の信頼できる媒体で、具体的な感謝の言葉が並んでいる点が特徴です。価格面では「安売り」を強調するスタイルではありませんが、見積りの丁寧さと、予算内で最適なプランを提案する誠実さがユーザーから高く評価されています。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
中野区東中野1-36-9 トマルヤビル2階。実在が確認されており、アクセスも明確。
[ 具体的根拠 ]
東京都知事許可(般-2)第124321号、一級建築士事務所登録(第61937号)。TOTO、LIXIL等のパートナー加盟店。
[ 具体的根拠 ]
特定のセットプラン価格はあるが、案件ごとのオーダーメイド見積りが基本。
【サービス・価格の透明性分析】
公式サイトには「参考価格」としてキッチンやトイレ等の事例ごとの費用が掲載されています。
例えば、内装やバリアフリー改修を含む工事で300万円〜、といった実績ベースの開示が中心です。
ポータルサイト(リフォーム評価ナビ)では、「予算内での提案」「押し売りをしない」という口コミが散見され、価格の納得感は非常に高いと分析します。
[ 具体的根拠 ]
住宅あんしん保証、ハウスプラス住宅保証等の住宅瑕疵保険に加入。施工後の不具合にも組織的に対応する体制。
03 FeedBook 調査員の眼
同社の本質的な強みは、営業マン主導ではなく、「建築士が直接相談に乗る」という技術優先の姿勢にあります。中野区という木造密集地や築年数の経過したマンションが多いエリアにおいて、目に見えない構造部分(配管や下地、断熱)の重要性を説き、解決策を提示できる知見は他社との大きな差別化要因です。小規模な「お困りごと」から大規模リノベーションまで、一貫して丁寧な対応を行う「職人気質」と「サービス精神」のバランスが秀逸な一軒です。
04 ユーザー体験(実録要約)
良い口コミ
「他社で断られた特殊な形状のキッチンにも、親身になって代替案を出してくれた。」
「職人さんたちが皆礼儀正しく、後片付けまで徹底されていた。社長自ら現場確認に来る安心感がある。」
「予算が限られている中で、削れる部分とこだわるべき部分を明確にアドバイスしてくれた。」
気になる口コミ(注意点)
「大手メーカーのような派手な割引キャンペーンは少ない。価格の安さだけで選ぶ人には向かない可能性がある。」
「丁寧なヒアリングを重視するため、見積りが出るまでに少し時間がかかる場合がある。」
05 地域性・地元親和性
中野区(特に東中野周辺)は、以下の地域特性があります。
住宅密集地: 狭小道路が多く、資材の搬入や工事の騒音対策に細やかな配慮が必要です。
古い木造住宅と中古マンションの混在: 耐震補強や、マンション特有の規約・配管トラブルへの深い理解が求められます。
アイエスシーの適合性: 同社は「中野区の住医」を標榜しており、地域住民からの信頼を第一に考えています。密集地での工事ノウハウはもちろん、中野区のリフォーム助成金制度(耐震改修やバリアフリー化など)の活用についても建築士の視点から的確なサポートが期待できます。地元に根付いているため、施工後の「ちょっとした不具合」にも迅速に駆けつけられる体制が整っており、この地域で安心して任せられる数少ない業者のひとつと言えます。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは?
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス(HP・GBP・店舗所在)の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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