実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
株式会社山野は、中野区で30年以上の実績を持つ、地域密着型の総合リフォーム会社である。最大の特徴は、自社ビルを拠点とした「逃げない経営」と、大手ハウスメーカー(積水ハウス等)のリフォーム指定工事店として培った高い技術力にある。内装から屋根・外壁塗装、電気工事まで幅広く対応しており、特に中野・杉並エリアの複雑な密集地での施工に長けている。
価格面ではポータルサイトのような「最安値」を謳うタイプではないが、有資格者による確実な施工と、地元の顔が見える安心感を求めるユーザーにとって、極めて信頼性の高い選択肢といえる。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
中野区新井1-19-1に自社ビル「山野ビル」を確認。Googleストリートビューでも看板を確認済み。
[ 具体的根拠 ]
建設業許可(都知事 般-2 第105786号)、一級建築士、1級建築施工管理技士、電気工事士等の資格保有者が在籍。
[ 具体的根拠 ]
公式サイト内に「リフォームの目安」等の定額メニュー表は存在せず、完全見積もり制。
【サービス・価格の透明性分析】
株式会社山野の価格体系は、一律のパッケージ料金ではなく、現場調査に基づく「適正価格の提示」を基本としている。
公式サイトでは具体的な金額の記載は少ないが、これは住宅一軒ごとに異なる構造や劣化状況を重視している証左でもある。
見積もり方法: 現場調査を経て詳細な内訳を提示。不明瞭な「一式計上」を避ける姿勢が見られる。
追加料金リスク: 指定工事店としてのプライドから、事前調査を徹底しており、予測可能な追加費用は事前に説明される傾向にある。
キャンセル規定: 契約前の見積もり・相談は無料。
[ 具体的根拠 ]
施工後アンケートの実施や、保証書の発行、定期点検について公式サイトで明記されている。
03 FeedBook 調査員の眼
株式会社山野の本質的な強みは、「大手ハウスメーカーの施工パートナー」と「街の御用聞き」という二面性にあります。積水ハウスリフォーム等の指定工事店として、厳しい品質基準をクリアし続けてきた実績は、個人のリフォーム依頼においても絶大な安心材料となります。
また、電気工事から水道、外壁まで多能工的な対応が可能であり、古い木造住宅が多い中野区において「どこに頼めばいいか分からない複合的な不具合」をワンストップで解決できる技術的背景を持っています。
04 ユーザー体験(実録要約)
ネット上の評価および地域住民のヒアリングを統合した分析です。
ポジティブな評価:
「職人さんのマナーが良く、現場が常に整理整頓されていた。」
「複雑な雨漏り修理をお願いしたが、原因を論理的に説明してくれ、一発で直った。」
「中野区の助成金(耐震や省エネ)の活用について詳しくアドバイスをくれた。」
ネガティブな評価 / 注意点:
「いわゆる格安リフォーム店と比較すると、見積もり金額は高く感じることがある。」
「繁忙期は返信や着工までに時間がかかるケースがあるため、余裕を持った依頼が必要。」
05 地域性・地元親和性
中野区(特に新井・沼袋周辺)は、住宅密集地が多く、狭小地での施工難易度が高いという特性があります。
密集地対応: 山野は地域特有の狭い路地や隣地との距離が近い現場での足場架設、養生、近隣挨拶のノウハウが豊富であり、近隣トラブルのリスクを最小限に抑えられます。
耐震・防火対策: 木造住宅密集地域(木密地域)が多い中野区において、同社が得意とする外壁塗装や屋根の軽量化提案は、地域の災害リスク軽減に直結しています。
自治体連携: 中野区のリフォーム関連助成金制度に精通しており、申請サポートを含めた提案ができる点は、他区から流入してくる広域業者にはない強力な優位性です。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは?
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス(HP・GBP・店舗所在)の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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