実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
株式会社はるかは、東久留米市を拠点に「暮らしのトータルサポート」を掲げる地域密着型企業です。最大の特徴は、エアコン修理・取付やアンテナ工事といった「電気・空調設備の専門性」と、内装・外壁塗装などの「住宅リフォーム」の両面をカバーしている点にあります。
自社ビルを拠点とし、顔の見える運営を行っている点は大きな安心材料です。価格面では「完全固定制」というよりは、事前の現地調査に基づく見積もりを重視するスタイルですが、地域での長年の実績が信頼の裏付けとなっています。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
東京都東久留米市前沢3-3-7「はるかビル」を確認。看板のある自社拠点を構えており、実在評価は非常に高い。
[ 具体的根拠 ]
建設業許可（東京都知事 許可 第146682号）を取得。電気工事業の届出も確認。適切な有資格者による施工が期待できる。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトには「エアコン標準取付工事16,500円〜」等の記載はあるが、リフォーム全般の網羅的な価格表は未掲載。
【サービス・価格の透明性分析】
エアコン・アンテナ等の定型作業には基本料金の設定がありますが、リフォームに関しては「現地調査後の見積もり」が基本です。
不透明というよりは、住宅状況に合わせた個別最適化を優先する方針と見受けられます。
大手ポータルサイト経由よりも、公式サイトのLINE相談や電話で直接見積もりを依頼する方が、中間マージンを抑えた適正価格での提案を受けられる可能性が高いです。
[ 具体的根拠 ]
「施工後が本当のお付き合い」と明言しており、地域密着型特有のスピード対応を強みとしている。保証期間は工事内容により個別設定。
03 FeedBook 調査員の眼
同社の本質的な強みは、代表自身が現場経験豊富であり、特に「電気・設備」という住宅の心臓部に精通している点です。近年のスマートホーム化や高断熱化に伴い、リフォームと電気工事は切り離せません。はるかは、単なる見た目の刷新（内装）だけでなく、配線や空調効率まで考慮した施工ができる点が、下請けに丸投げする営業主体のリフォーム会社との決定的な違いです。
04 ユーザー体験（実録要約）
ポジティブな評価
「エアコンの設置をお願いしたが、養生も丁寧で、配管の仕上がりが非常に綺麗だった。」
「急なアンテナトラブルに迅速に駆けつけてくれた。説明が専門的すぎず、分かりやすかった。」
「他店で断られた難しい位置への取り付けも、工夫して対応してもらえた。」
ネガティブ・注意点
「繁忙期（夏場など）は連絡がつきにくくなる時間帯があった。」
「小規模な会社ゆえ、大規模リフォームの際は工期の調整に余裕を持つ必要がある。」
05 地域性・地元親和性
東久留米市前沢周辺は、古くからの住宅街と新しい分譲地が混在するエリアです。特に昭和後期に建てられた木造住宅も多く、「隠れた配線の老朽化」や「雨漏りによる電気系統の不具合」のリスクが潜在しています。
「はるか」は、こうした地域特有の課題に対し、以下の優位性を持ちます。
機動力: 東久留米市内に拠点を置くため、特にエアコン故障やアンテナ不具合などの「緊急性の高い困りごと」に対し、近隣他社よりも早く現場に到達できる可能性が高い。
多能工的な対応: 東久留米市は狭小住宅から庭付きの一軒家まで様々ですが、同社は電気・内装・外装を横断的に診断できるため、「どこに頼めばいいか分からない」という古い住宅所有者の悩みを一括で解決できる点が、大手HM（ハウスメーカー）にはない強みです。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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