実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
株式会社東京麻布(AZABU)は、板橋区に自社ビルを構え、外壁塗装を軸に多角的な住宅リフォームを展開する地域密着型企業です。最大の特徴は、塗装、内装、設備、電気工事(アンテナ・エアコン含む)まで、住まいのトラブルを一気通貫で解決できる「多能工」的な対応力にあります。東京都知事許可(一般・電気工事業)を保有しており、法的な信頼性も担保されています。
公式サイトでは施工事例が頻繁に更新されており、実態のある活動が確認できます。価格面では「現場調査後の見積り」が基本となるため、即時的な透明性には欠けるものの、地域密着ゆえの機動力と、資格に裏打ちされた施工品質を重視するユーザーに適した業者であると断定します。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
板橋区東新町1丁目19-8。自社ビル「AZABUビル」が確認でき、実在性は極めて高い。
[ 具体的根拠 ]
東京都知事許可 第127548号(一般建設業・電気工事業)。日本塗装工業会等にも加盟。
[ 具体的根拠 ]
施工事例に概算費用が記載されるケースはあるが、標準価格表は未掲載。
【サービス・価格の透明性分析】
公式サイト上には固定の料金表はありませんが、過去の事例から「足場代込みの塗装プラン」や「エアコン設置費用」など、問い合わせベースでの詳細見積りを行うスタイルです。
ポータルサイト(ミツモア等)経由では、具体的な工種ごとに暫定見積りが提示されます。
キャンセル規定や詳細な保障期間は契約書面での確認が必須ですが、自社施工による中間マージンカットを強みとしており、大手ハウスメーカー経由よりコストを抑えられる可能性が高いです。
[ 具体的根拠 ]
最長10年の自社施工保証および、メーカー保証の二段構えを明示している。
03 FeedBook 調査員の眼
(株)東京麻布の強みは、単なる塗装業者に留まらない「守備範囲の広さ」です。電気工事業の免許を保有しているため、外壁塗装と同時にアンテナの付け替えやエアコン配線の整理を、外注を通さずワンストップで完結できます。これは、窓口を一本化したいユーザーにとって大きなメリットです。代表の現場主義が浸透しており、技術者集団としての職人気質と、現代的なレスポンスの速さが共存している点が、同社の本質的な強みと言えます。
04 ユーザー体験(実録要約)
ポジティブな評価:
「見積り段階から説明が非常に丁寧で、無理な勧誘がなかった」という声が多い。
「職人さんのマナーが良く、近隣への挨拶回りもしっかりしており安心できた」と現場対応が高く評価されている。
「アンテナ工事と外壁塗装をまとめて依頼でき、工期がスムーズだった」というワンストップ対応への満足度が目立つ。
ネガティブ・注意を要する評価:
「繁忙期は返信や着工までに時間がかかることがある」という指摘が見受けられる。
「他社より極端に安いわけではない」との声もあり、安さ重視というよりは、信頼と品質に見合った適正価格を提示するタイプ。
05 地域性・地元親和性
【板橋区の地域特性への適合性】
板橋区(特に東新町周辺)は、狭小地での住宅密集地や、築30年以上の中低層マンション・戸建てが混在するエリアです。
狭小地対応: 同社は地域密着の経験から、隣地との距離が近い現場での足場設置や、養生(近隣への塗料飛散防止)のノウハウが豊富です。
電気・通信トラブルへの強み: 古い木造住宅が多い地域では、漏電や配線の劣化がリスクとなりますが、電気工事業の免許を持つ同社は、リフォーム時に隠れたインフラの不備を指摘・改修できるため、防災面でも優位性があります。
迅速な駆けつけ: 板橋区内に拠点を構えているため、板橋・練馬エリアであれば、雨漏りなどの緊急事態に対して大手の広域業者よりも迅速な初動が期待できます。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは?
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス(HP・GBP・店舗所在)の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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