実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
高野工務店は、北区で30年以上の実績を持つ「地域密着型の大工直営店」です。最大の特徴は、中間マージンを排除した自社施工体制と、建設業許可(東京都知事 第130549号)を保有する公的な信頼性の両立にあります。単なる修理業者ではなく、福祉住環境コーディネーター等の有資格者が在籍しており、介護リフォームや助成金申請に強いという実務的な強みを持っています。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
北区豊島6丁目4-9。Googleストリートビューにて「高野工務店」の看板が掲げられた自社拠点を確認。
[ 具体的根拠 ]
東京都知事(般-25)第130549号。二級建築施工管理技士、インテリアコーディネーター、福祉住環境コーディネーター2級。
[ 具体的根拠 ]
公式サイト「大工メニュー」にて、税込価格と目安工期を明記。
【サービス・価格の透明性分析】
公式サイトにて「工事費コミコミ価格」を提示しており、不透明な追加費用の発生リスクを抑える工夫が見られます。
特に窓リフォーム(インプラス 24,900円〜)や玄関ドア(193,200円〜)などは、補助金適用後の実質負担額まで提示しており、顧客の最終支払額に対する配慮がなされています。
見積りは無料。北区の住宅改修助成金の申請代行にも対応しており、実質的なコストダウン提案が得意な傾向にあります。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトにて「地元だからこそのスピード対応」を掲げ、引き渡し後の不具合への即日対応を明記。
03 FeedBook 調査員の眼
単なる「昔ながらの大工さん」に留まらず、二級建築施工管理技士などの資格に基づいた論理的な施工計画を提示できる点が最大の強みです。特に北区特有の助成金制度に精通しており、申請書類の作成まで一貫してサポートする体制は、高齢者世帯や初めてのリフォームを検討する層にとって強力なバックアップとなります。自社施工ゆえの「顔が見える安心感」と、ポータルサイトの手数料が上乗せされない「直営価格」が、高い満足度の源泉となっています。
04 ユーザー体験(実録要約)
ポジティブな評価
「親子大工で、見積もりから施工までスピーディーかつ誠実。職人技が光る仕上がりだった。」
「北区の助成金について詳しく教えてもらい、書類もすべて揃えてくれた。地元業者ならではの安心感がある。」
「屋根のカバー工法を依頼したが、作業中の写真を逐一見せてくれたので、手抜きがないことが確認できた。」
ネガティブ(注意点)な評価
大手ハウスメーカーのようなショールームや過剰な営業資料はないため、実物を確認したい場合はメーカーショールームへ同行してもらうなどの工夫が必要。
非常に多忙な時期があり、タイミングによっては希望の工期に合わせるための調整が必要になる場合がある。
05 地域性・地元親和性
北区豊島エリアは、昭和40年代前後の木造住宅と最新のマンションが混在する地域であり、特に「路地の狭さ」と「住宅の密集」が特徴です。
密集地対応: 大型車両が入りにくい狭隘道路でも、地元密着の機動力で対応。
老朽化対策: 築50年超の物件における「畳からフローリングへの変更」や「雨漏り修理」の実績が豊富で、建物の歪み等を考慮した現場調整能力に長けています。
助成金シナジー: 北区の「新エネルギー及び省エネルギー機器等導入助成」や「高齢者自立支援住宅改修」の活用実績が多く、制度を最大限利用した改修が可能です。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは?
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス(HP・GBP・店舗所在)の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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