実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
(株)住まいるペイントは、練馬区・西東京エリアを中心に地域密着で展開する外壁・屋根塗装のスペシャリストです。最大の特徴は、下請けを挟まない「完全自社施工」体制であり、仲介手数料を排除した適正価格と施工品質の担保を両立させています。一級塗装技能士などの国家資格保持者が在籍し、診断からアフターフォローまで一貫した責任体制を構築している点が、大手ポータルサイト経由の業者にはない強みです。塗装に関しては極めて信頼性が高い一方、電気工事や設備単体修理はメイン事業ではないため、住まい全体のリフォーム・メンテナンスの一環として相談するのが最適です。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
東京都練馬区上石神井2-8-20。自社ビル(住まいるビル)での営業をストリートビューおよび登記情報で確認。
[ 具体的根拠 ]
東京都知事許可(般-1)第141203号。一級塗装技能士、外壁診断士が在籍。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトにて「シリコンプラン:54.8万円〜」など、塗料別のコミコミ価格を詳細に提示。
サービス・価格の透明性分析
公式サイトでは、延床面積(25坪・30坪等)に応じた塗装パック料金が明示されており、ユーザーが予算感を把握しやすい工夫がなされています。
外壁塗装: 49.8万円(アクリル)〜84.8万円(無機塗料)
屋根塗装: 14.8万円〜
見積り: 外壁診断士によるビデオ撮影・診断報告書作成を無料で実施。
リスク管理: 「追加費用なし」を明言。ただし、下地の腐食が著しい場合の補修費用については、事前の診断時に説明を受ける必要があります。
[ 具体的根拠 ]
最長10年の自社保証書発行に加え、塗料メーカーによる連名保証(W保証)に対応。
03 FeedBook 調査員の眼
同社の本質的な強みは、単なる「塗り替え」ではなく、「建物の長寿命化」に対する執着にあります。ドローンや高感度カメラを用いた無料診断は、表面的な美装ではなく構造的な欠陥を見抜くためのもので、その精度は地域トップクラスです。多くのリフォーム業者が営業と施工を分離する中で、同社は職人の育成に注力し、現場の規律(挨拶・清掃)を徹底しています。大手ポータルサイトでは安価な業者が目立ちますが、同社は「品質維持のための適正価格」を貫いており、長期的なコストパフォーマンスを重視する施主に向いています。
04 ユーザー体験(実録要約)
良い口コミ
徹底した診断: 「見積り段階で屋根の劣化具合をビデオで見せてもらい、納得して契約できた」「他社が見逃したひび割れを指摘してくれた」という声が多い。
職人の対応: 「交換日記形式で進捗を報告してくれ、不在時も安心だった」「マナーが非常に良く、近所への配慮も完璧だった」と高い評価。
注意すべき口コミ(相対的な懸念点)
価格面: 「最安値ではなかった」という意見が見受けられます。価格重視のユーザーからは「他社の格安プランよりは高い」と評される傾向があります。
対応スピード: 繁忙期には「見積りが出るまで数日待った」という体験談があり、即日の小規模修理への対応力には限界がある可能性があります。
05 地域性・地元親和性
【地域特性への適合】
練馬区上石神井周辺は、古くからの閑静な住宅街であり、隣家との距離が近い「密集地」が多く存在します。
近隣配慮のノウハウ: 狭小地での足場架設や、塗料の飛散防止、臭い対策に関するノウハウが蓄積されており、近隣トラブルのリスクが低い点が強みです。
木造住宅への最適化: 地域に多い木造モルタル住宅のひび割れ補修(クラック対策)に強く、練馬特有の夏場の高温多湿から外壁を守る遮熱塗装の実績も豊富です。
【取り扱い業務の判定】
外壁塗装・屋根リフォーム: ◎(最優先推奨)
雨漏り修理: 〇(赤外線診断等で対応可)
内装・窓リフォーム: △(塗装に付随する工事として対応)
アンテナ・エアコン・電気工事: △(単体依頼よりは、リフォーム時の付帯工事としての相談を推奨)
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは?
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス(HP・GBP・店舗所在)の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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