実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
株式会社ホワイトスターは、東京都江東区を拠点とする地域密着型の環境衛生管理業者です。単なる害虫駆除業者ではなく、「建築物ねずみ昆虫等防除業（東京都27ね第524号）」の登録を持つ、法的基準を満たした正規の専門企業です。公式サイトでは代表者の顔写真や経営理念が公開されており、責任の所在が極めて明確です。特に江東区・江戸川区といった城東エリアの住宅事情に精通しており、シロアリからネズミ、さらにはトコジラミやハチまで幅広い防除に対応。大手ポータルサイトを介さない直接依頼が主軸であるため、中間マージンのない適正価格での施工が期待できる、信頼性の高い実力派店舗と判定します。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
江東区大島2丁目13−10。自社ビル（ホワイトビル）にて営業を確認。
[ 具体的根拠 ]
東京都ねずみ昆虫等防除業登録、防除作業監督者、わな猟免許、日本ペストコントロール協会会員。
[ 具体的根拠 ]
式サイトに「目安料金」の記載はあるが、現場状況による変動制。
【サービス・価格の透明性分析】
公式サイト内にて「目安料金」を明示。例えば、ネズミ駆除（2LDK：30,000円〜）、ハチ駆除（8,000円〜）、ゴキブリ駆除（15,000円〜）など、サービスごとに最低料金が提示されています。見積もりは無料で、強引な勧誘を行わない方針を明文化しており、透明性は高い部類に入ります。ただし、害獣の侵入経路遮断工事等は建物の構造に依存するため、現地調査後の確定見積もりが必須となります。
[ 具体的根拠 ]
駆除内容により「最長5年」の保証制度を明示。定期点検プランも存在。
03 FeedBook 調査員の眼
ホワイトスターの最大の強みは、有資格者による「根絶」へのこだわりです。特にネズミ駆除においては、単に罠を置くだけでなく、建築構造を理解した上での「封鎖工事」に定評があります。狩猟免許（わな猟）を保持していることから、ハクビシン等の害獣対応においても法的に正しく、かつ効果的な捕獲・追い出しが可能です。広告宣伝費を抑え、江東区周辺の口コミと紹介で成り立っている運営形態は、長期的なコストパフォーマンスと責任施工を重視するユーザーにとって最適な選択肢となります。
04 ユーザー体験（実録要約）
ポジティブな評価
「電話対応から施工まで、非常に丁寧で説明が分かりやすかった。」
「他社で止まらなかったネズミが、こちらに依頼してからは一切出なくなった。」
「地元（江東区）の会社なので、急な依頼にも迅速に駆けつけてくれた。」
ネガティブな評価 / 注意点
「繁忙期（特にハチのシーズン）は予約が取りにくいことがある。」
「職人気質な面があり、安さだけを求める人には向かない（再発防止のための工事をしっかり提案されるため）。」
05 地域性・地元親和性
江東区（特に大島・亀戸周辺）は、古くからの木造住宅、長屋形式の建物、そして最新のマンションが混在する地域です。このような地域特性において、ホワイトスターは以下の優位性を持ちます。
密集地特有のネズミ被害への知見: 隣接する建物との隙間が狭いエリアでは、ネズミの移動経路が複雑です。同社は地域の建築様式を熟知しており、隣家への影響を考慮した適切な防除計画を立案できます。
トコジラミ（南京虫）対応: 観光客や物流の多い江東区・墨田区エリアで近年急増しているトコジラミに対し、最新の薬剤と施工技術で対応している点は、賃貸オーナーや飲食店にとっても強い味方となります。
水辺に近い立地への適応: 運河や川が多い江東区特有の湿気によるシロアリ被害に対し、湿気対策を含めた抜本的な床下環境改善を提案できる技術力を有しています。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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