実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
株式会社クリーン・ワークマンは、東京都立川市に本社を構え、関東全域をカバーする地域密着型の総合環境衛生業者です。最大の特徴は、「害虫(シロアリ・ハチ・ゴキブリ)」と「害獣(ネズミ・ハクビシン等)」の両面において高度な専門性を有している点にあります。特にハクビシンやアライグマといった都市型害獣の侵入阻止(封鎖工事)に強みを持ち、建築知識に基づいた施工が確認できます。自社公式サイトでの情報発信が非常に詳細であり、ポータルサイトに依存しない集客基盤を持っている点から、中間マージンを抑えた適正価格でのサービス提供が期待できる優良店と判断します。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
立川市柴崎町3-10-11(エルフレア立川ビル)に所在。看板等の実在性も高く、地域密着の活動実態が明確。
[ 具体的根拠 ]
シロアリ防除施工士、狩猟免許(わな猟)、防除作業監督者などの有資格者が在籍。専門性の裏付けがある。
[ 具体的根拠 ]
公式サイト内に「最低料金」の目安はあるが、総額は現地調査(見積り)が必須となるため「△」評価。
【サービス・価格の透明性分析】
HP上では「ネズミ駆除:15,000円〜」「シロアリ駆除:1,200円/㎡〜」といった項目別の最低ラインが示されています。追加料金のリスクについては「現地調査後の見積り提示、承諾後の着工」を徹底しており、強引な当日契約を避ける姿勢が見られます。ただし、被害状況(封鎖箇所の数など)により総額が変動しやすいため、内訳の明細化を強く推奨します。
[ 具体的根拠 ]
施工内容に応じた「再発保証制度」を明文化。最長5年(シロアリ等)の保証期間を設けており、責任所在が明確。
03 FeedBook 調査員の眼
クリーン・ワークマンの最大の強みは、単なる殺虫・捕獲に留まらず、「建物の弱点を見抜く力」にあります。特にネズミやハクビシンの駆除において、建物の隙間を特定し、二度と侵入させないためのリフォーム技術を駆使した施工は、専門業者ならではの品質です。代表の顔が見える経営を行っており、大手ポータルサイト経由の業者にありがちな「担当者による品質のムラ」が少ない点も、ユーザーが安心して発注できる大きな要因となっています。
04 ユーザー体験(実録要約)
◎ 評価の高いポイント
説明の丁寧さ: 「なぜ被害が出たのか」という原因を、写真を見せながら論理的に説明してくれる点が高く評価されています。
迅速なレスポンス: 特に緊急を要するハチ駆除やネズミの異音に対し、当日・翌日の対応スピードに満足する声が多いです。
△ 注意すべきポイント
見積り額の変動: 現場の状態によっては、電話での概算よりも見積り額が高くなるケースが見受けられます(主に老朽化した建物の補修が必要な場合)。
予約の集中: 繁忙期(初夏から秋)にかけては、希望の日時が取りにくいという指摘が一部にあります。
05 地域性・地元親和性
立川市は、駅周辺の繁華街(商業ビル)と、多摩川や玉川上水に近い住宅街という二つの側面を持っています。
住宅構造への適合性: 立川市南部(柴崎町付近)や北部(幸町・若葉町)には古い木造住宅も多く、シロアリやネズミの温床になりやすい環境です。クリーン・ワークマンは、これらの地域特有の床下環境や屋根裏構造に精通しており、地元ならではの迅速な駆けつけが可能です。
都市型害獣への強み: 近年、立川市内でもハクビシンやアライグマの目撃例が増加しています。同社は「わな猟免許」を保持し、自治体のルールに基づいた適切な捕獲・処理を行える体制を整えており、近隣住民とのトラブルを避けたい都市部ユーザーにとって、法的遵守(コンプライアンス)の面でも非常に信頼できる選択肢となります。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは?
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス(HP・GBP・店舗所在)の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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