実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
イースト☆ロックサービスは、板橋区を拠点とする鍵の専門店である。調査の結果、指定された「板橋区徳丸」の住所は看板等のない集合住宅であり、実店舗は大山金井町に所在していることが判明した（大山駅徒歩6分）。日本ロックセキュリティ協同組合に加盟し、「防犯設備士」や「第二種電気工事士」を擁する技術者集団である。特に長沢製作所のキーレックス（ボタン錠）やWEST等の高機能錠前に対する造詣が深く、大手鉄道会社の駅扉施工実績も持つ。WEB上の透明性に欠ける点は注意が必要だが、「地元の確かな腕を持つ職人に依頼したい」というニーズには合致する優良店と判断する。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
徳丸5-12-1（プレステージ徳丸）は部屋番号未記載で実態なし。大山金井町30-5に実店舗を確認。
[ 具体的根拠 ]
日本ロックセキュリティ協同組合加盟、防犯設備士在籍を確認。
[ 具体的根拠 ]
公式サイト（east-ls.jp）が失効しており、現時点での正確な料金は要問合せ。
公式サイトが閉鎖されているため、過去の公的データおよび業界相場から分析します。
見積り方法: 原則として「現場見積り」または「電話での概算提示」です。地域密着型のため、不当な出張料を上乗せするリスクは低いと推測されます。
想定価格（過去の公開情報より）:
一般合鍵作成：500円〜
ディンプルキー合鍵：2,000円〜
玄関開錠：12,000円〜15,000円前後（防犯錠の場合は別途見積り）
注意点: 仲介業者（ミツモア等）を通さず、直接「03-5964-1022」へ電話することで、手数料分の中間マージンをカットした適正価格での依頼が可能です。ただし、夜間の出張不可という情報もあり、深夜の緊急対応については必ず事前確認が必要です。
[ 具体的根拠 ]
大手メーカー（長沢製作所等）の特約店であり、メーカー基準の保証が期待できる。
03 FeedBook 調査員の眼
単なる「開錠」業者ではなく、錠前システムの構築や防犯診断に強みを持つ店舗です。元々は千葉県での活動背景も持ち、板橋区大山金井町に黄色い目立つ看板の店舗を構えています。最大の特徴は、長沢製作所（KSS）やWESTの認定店である点。これにより、近年主流の「壊さない開錠」や「ピッキング対策」において、メーカー推奨の適正な施工が期待できます。ポータルサイトの広告に頼らず、口コミや紹介で成り立っている職人気質の強い運営形態と分析します。
04 ユーザー体験（実録要約）
【良い口コミ】
「非常に研究熱心な方で、鍵に対する造詣が深く、最新の防犯錠を理由とともに推薦してくれた。」
「防犯対策を真剣に考えている。施工後は留守中も安心して過ごせるようになった。」
「合鍵の精度が高く、他で断られた複雑な鍵も丁寧に対応してくれた。」
【相対的に悪い口コミ・注意点】
「電話対応が職人気質で、手厚い接客を期待すると少しギャップを感じるかもしれない。」
「店舗（大山）に直接行く場合は、日曜日が定休日なので注意が必要。」
「ネットで検索しても最新の料金表が出てこないため、電話で詳しく聞く手間がかかる。」
本店舗へ依頼する際は、「徳丸ではなく大山の店舗への電話であることを認識している」旨を伝えるとスムーズです。また、特定の鍵（メーカー名等）を伝えた上で「防犯設備士の方のアドバイスが欲しい」と指名することで、その高い技術力を最大限に引き出すことができます。
05 地域性・地元親和性
板橋区、特に徳丸・大山エリアの住宅事情に対し、本店舗は以下の優位性を持ちます。
密集地特有の防犯ニーズ: 板橋区は木造賃貸アパートから大規模マンションまで混在する地域です。同店は「1ドア2ロック」の補助錠取付を得意としており、古い木製ドアから最新のアルミドアまで最適な防犯強化を提案できます。
キーレックス（ボタン錠）の普及: マンションの共用部やオフィスが多い板橋エリアにおいて、電気を使わない高度なボタン錠「キーレックス」のスペシャリストである点は、他店にない大きな優位性です。
信頼の蓄積: ネット広告に依存しない運営は、地域住民や不動産管理会社からの長年の信頼に裏打ちされており、「依頼した後のトラブル」を最も避けたい近隣住民に適合しています。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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