実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
オールロックサービスは、板橋区大山東町を拠点とする地域密着型の鍵屋である。特筆すべきは、国内大手鍵メーカー「WEST」の公式メンテナンス店として認定されている点だ。これは、メーカー基準の技術力を保有している客観的な証拠と言える。また、同住所には建設会社の「株式会社イサワコーポレーション」が存在しており、同社の鍵事業部門、あるいは密接な関連会社である可能性が高い。 一方で、自社公式サイトを持たず、一般ユーザー向けの価格明示や口コミが皆無である点は、初めて利用する際の心理的ハードルとなる。派手なネット広告を展開せず、メーカー紹介や地元のリフォーム需要に対応している「堅実なBtoB・地域密着型」の店舗と分析する。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
板橋区大山東町52-7に所在。イサワコーポレーションの自社ビル/事務所と推測。
※住所「52-7」はビル一棟の区画であり、部屋番号の記載がないことから、当該建物全体が運営母体の活動拠点であると判断し、実在評価は維持しました。
[ 具体的根拠 ]
WEST認定メンテナンス店。技術水準はメーカー保証レベル。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトがなく、Web上で具体的な金額を確認することは不可。
オールロックサービスはWeb集客を主眼に置いていないため、価格の透明性については「要問い合わせ」の状態です。
見積り方法: 固定電話(03-5375-1505)による事前相談が基本となります。
追加料金のリスク: 大手ポータルサイト(ミツモア等)に手数料を払う必要がないため、広告費が転嫁された不当な上乗せリスクは低いと考えられます。
キャンセル規定: 明記されていません。依頼前に「現場見積り後のキャンセル料」の有無を必ず電話で確認してください。
[ 具体的根拠 ]
認定店としてのメーカー保証に準ずると思われるが、明文化された規定は不明。
03 FeedBook 調査員の眼
本店舗の最大の強みは、WEST認定メンテナンス店という技術的看板です。鍵業界には技術の乏しい駆けつけ業者が横行していますが、メーカー認定を得るには一定の資質と設備が求められます。また、所在地を共有するイサワコーポレーションは業歴30年を超える総合建設業であり、単なる「鍵開け業者」ではなく、住宅構造そのものを熟知した「営繕のプロ」としての視点が期待できます。派手さはありませんが、地元の不動産会社や工務店から信頼される「職人肌の店舗」であると推察されます。
04 ユーザー体験(実録要約)
【調査結果:レビューなし】 Googleマップ、ミツモア、くらしのマーケット等の主要プラットフォームにおいて、本店舗に対する具体的な口コミは確認されませんでした。
ポジティブな解釈: 派手なWeb広告で「一見客」を狙っていないため、トラブルやクレームがネットに書き込まれるリスクが低い。
ネガティブな解釈: 初めての利用者が事前に「接客態度」や「実際の支払い金額」を把握する術がない。
05 地域性・地元親和性
東武東上線「大山駅」周辺の密集市街地において、本店舗は以下の優位性を持ちます。
密集住宅地への対応能力: 大山駅周辺は、戦前からの古い木造住宅から最新のマンションまでが混在するエリアです。建設業(イサワコーポレーション)を背景に持つ同店は、古い建具の調整を伴う鍵修理において、単なる交換以上の技術を発揮する可能性が高いです。
WEST製錠前の多い地域性: 板橋区のマンション・アパートにはWEST社製のシリンダーが多く採用されており、認定店である同店は「純正部品」の手配や高度な修理において他社より圧倒的に有利です。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは?
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス(HP・GBP・店舗所在)の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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