実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
「佐竹鍵店 目黒店」は、目黒区碑文谷を本拠地とする「佐竹鍵店」の関連拠点、または出張拠点と推測される。調査の結果、指定された電話番号(03-3794-4169)は碑文谷の店舗と共通しているが、住所(世田谷区深沢6-6-6)は閑静な住宅街の一角であり、商業的な店舗の実態が確認できない。 Web上での集客を一切行っていない「完全地域密着・紹介型」の営業形態をとっていると分析されるが、新規ユーザーにとっては料金や作業内容の不透明さが大きなハードルとなる。依頼の際は、電話口での詳細な見積もり確認が必須である。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
深沢6-6-6は一戸建て住宅が並ぶ区画であり、店舗としての外観や部屋番号の記載がない。
[ 具体的根拠 ]
Web上および公的名簿において「日本ロックセキュリティ協同組合」等の加盟を確認できず。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトが存在せず、電話問い合わせ以外の料金確認手段がない。
本店舗は、Web上で一切の料金表を開示していません。
見積り方法: 電話による口頭ヒアリングが唯一の手段です。
追加料金のリスク: 「鍵の種類」や「作業時間」が不明瞭なまま現場で作業が開始されるリスクがあります。
キャンセル規定: 規約が公開されていないため、現場到着後のキャンセル料(出張費)について、トラブル防止のために必ず通話録音を残すか、事前確認を行う必要があります。
ポータル比較: ミツモア等のポータルサイトにも登録が確認できず、市場価格(解錠8,800円〜、交換16,500円〜)との乖離をチェックする術がありません。
[ 具体的根拠 ]
保証期間や無償修理規定に関する明文化された情報が一切存在しない。
03 FeedBook 調査員の眼
アナリストの視点から特筆すべきは、電話番号の紐付けです。目黒区碑文谷1丁目に本店格の拠点が実在しており、地域での業歴は数十年に及ぶと推察されます。しかし、世田谷区深沢の住所には店舗名を表示した実店舗が見当たりません。これは、「無店舗型の出張専門」、あるいは「代表者の自宅を拠点とした登録」である可能性が極めて高いです。 技術的には、広告費をかけずに存続している点から、地元の不動産管理会社等からの安定した受注があると見られますが、資格情報(日本錠前技師協会等)の掲示がないため、最新の電子錠(スマートロック)への対応力については未知数と言わざるを得ません。
04 ユーザー体験(実録要約)
Web上での「佐竹鍵店 目黒店」としての直接的なレビューは確認できませんでしたが、同一拠点(碑文谷)に関する情報を要約します。
良い口コミ:
(推察される内容)地元の古くからの住人からは「昔からある鍵屋さん」として認知されており、電話一本で駆けつけてくれる機動力への評価がある。
悪い口コミ・懸念点:
Web検索で見つけた新規ユーザーからは「実態がわからず不安」「いくらかかるか電話でもはっきり言われなかった」といった、現代のサービス基準に照らし合わせた不満が出やすい構造にある。
公平性の担保: 悪質な「ぼったくり業者」のような広告連打による被害報告は見当たりませんが、それはあくまで「目立たない」ことによるものであり、透明性が高いとは判断できません。
「佐竹鍵店 目黒店」へ依頼を検討される場合は、「碑文谷の店舗の方ですか?」と確認し、実績を確認することから始めてください。また、深沢の拠点には店舗がないため、持ち込みでの合鍵作成は不可能です。世田谷・目黒エリアで、実店舗での対面相談や明文化された保証を重視する場合は、他店の検討も視野に入れるべきです。
05 地域性・地元親和性
世田谷区深沢6丁目は、都内屈指の高級住宅街であり、以下の地域特性があります。
高防犯住宅への対応: 深沢エリアは敷地面積が広く、大手ハウスメーカーや輸入住宅が多いのが特徴です。そのため、使用されている鍵も「外国製シリンダー」や「複数箇所のディンプルキー」が多く、汎用的な鍵屋では対応できないケースがあります。
他社優位性の欠如: 近隣には24時間対応を謳う大手チェーンや、店舗を構えた「美和ロック認定店」が複数存在します。本店舗は、この激戦区において「店舗を持たないことによる低コスト」をユーザーに還元できているかが鍵となりますが、その証拠(低価格の提示)が現状ありません。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは?
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス(HP・GBP・店舗所在)の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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