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独自アンケート
評価の傾向・実録要約
・良い口コミ（ポジティブ）: 「深夜2時に電話したが、20分で来てくれて5分で開けてくれた」「作業員の方が清潔感があり、丁寧な説明で安心できた」
・注意すべき口コミ（ネガティブ）: 「電話で聞いていた最低料金よりも、実際の支払額が高くなった（特殊な防犯鍵だったため）」という、レスキュー業者共通のギャップ。
推奨アクション
緊急時であっても、電話の時点で「鍵のメーカー名」と「鍵の穴の形（ギザギザか、溝があるか）」を伝えてください。これにより、見積もりの乖離を防げます。
作業員が到着したら、作業を開始する前に「この場での支払総額」を必ず確認してください。
急ぎでない合鍵作成などの場合は、市内の店舗型鍵店を利用し、本業者はあくまで「緊急時の駆け付け」として活用するのが、コストを抑える賢い方法です。
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