実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
ミスターミニット国分寺マルイは、JR中央線・西武線国分寺駅直結という圧倒的な利便性を誇る「カウンター型」の鍵サービス店である。最大の特徴は、商業施設内店舗ならではの「価格の明朗さ」と「物理的な実在性」にある。鍵業者にありがちな「現場での追加請求」リスクが構造的に排除されており、女性や学生でも安心して利用できる。特殊なディンプルキー等には取り寄せ（2〜3週間）で対応するなど、即日不可なケースについても事前に正確な納期提示が行われる。国分寺エリアの居住者にとって、最もアクセスしやすく、かつ「逃げ隠れできない」安心感を持つインフラ店舗と断定する。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
国分寺マルイ1F。百貨店内テナントとして公的に実在が保証されている。
[ 具体的根拠 ]
運営元のミニット・アジア・パシフィック(株)が業界標準の技術研修を徹底。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトおよび店頭にメニュー表を設置。1,320円〜（税込）の標準体系。
ミスターミニットの価格体系は、業界内でも最高レベルの透明性を維持しています。
標準合鍵（H/F型等）: 1,320円（税込）〜 / 最短5分程度。
特殊キー（ディンプル・ウェーブ等）: 3,850円（税込）〜 / 在庫があれば30分〜、取り寄せは2週間〜。
追加料金のリスク: カウンター受付のため、提示された料金がそのまま最終価格となります。出張業者のような「基本料＋現場加算」という概念自体がありません。
キャンセル規定: 在庫キーによる加工後の自己都合キャンセルは不可ですが、加工前に適合しないと判断された場合は料金が発生しないため、リスクは極めて低いです。
[ 具体的根拠 ]
万が一合鍵が回らない場合、レシート持参で再調整・作り直しを保証。
03 FeedBook 調査員の眼
出張専門の鍵業者が「不透明な現場見積り」でトラブルを起こしやすい昨今、ミスターミニットのような対面カウンター方式は、ユーザーにとって最大の防衛策となります。同店は世界最大級の靴修理・合鍵チェーンのノウハウを有し、スタッフは独自のトレーニングプログラム（リペアスクール）を修了。特に「メーカー純正キー」の取り寄せ代行サービスは、安易な複製によるシリンダー故障を防ぐための専門家視点の提案として評価できます。技術面では、単なる切削だけでなく、他店で断られた複雑な鍵の構造を見極める「鑑定眼」が強みです。
04 ユーザー体験（実録要約）
【ポジティブな評価】
「他店で『特殊だからできない』と言われた鍵を、取り寄せで手配してくれた。説明が丁寧だった。」
「マルイの中にあるので、買い物の合間に合鍵ができて便利。接客がビジネスライクで迅速。」
「合鍵が回らなかった際、すぐに無料で削り直してくれ、その後の対応も誠実だった。」
【相対的に厳しい評価・注意点】
「路面店の鍵屋に比べると数百円高い印象がある。」（→場所代とブランド保証料と理解すべきです）
「特殊な鍵だと数週間待たされる。急ぎでその場で欲しい場合には向かないことがある。」（→防犯性が高い鍵は精密なため、工場発注になるリスクを常に考慮する必要があります）
国分寺マルイ店を利用する際は、「元となる鍵（マスターキー）」を必ず持参してください。コピーからコピーを作ると精度が落ち、鍵穴を傷める原因になります。また、エポスカード等の優待期間を利用すれば、信頼の品質をよりお得に享受することが可能です。
05 地域性・地元親和性
国分寺駅周辺の住宅構造に対し、本店舗は以下の優位性を発揮しています。
学生・単身者ニーズへの適合: 東京学芸大や武蔵野美術大など、国分寺は学生街の一面を持ちます。不慣れな土地で「鍵を失くした」「予備を作りたい」という若年層にとって、マルイ内という明るく開かれた環境は、心理的ハードルを大きく下げています。
最新マンションのディンプルキー対応: 南町の再開発に伴い、防犯性の高いディンプルキーを採用する物件が増えています。同店はこれら最新の鍵の取り寄せ（メーカー純正注文）に強く、精密な鍵でもシリンダーを傷めない「安全な複製」を推奨する立場をとっています。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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