実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
本店舗は、世界最大級のリペアネットワークを持つミスターミニットが運営する、信頼性の高い実店舗です。渋谷駅構内の地下2階という抜群の立地にあり、通勤・通学途中の利便性が極めて高いのが特徴です。鍵に関しては、一般的な合鍵から、特殊なディンプルキー、イモビライザー搭載の自動車キー（トランスポンダーキー）まで幅広く対応しています。料金体系は公式サイトで標準価格が明示されており、初めての方でも安心して利用できる透明性を備えています。また、キャッシュレス決済への対応も完璧で、現代のニーズに合致した優良店と評価できます。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
渋谷駅B2F、ハチ公改札と宮益坂中央改札の間に実在。
[ 具体的根拠 ]
ミニット・アジア・パシフィック株式会社運営。社内独自の厳しい技術研修制度あり。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトに種類別の価格表あり。店舗での事前見積もりを徹底。
【サービス・価格の透明性分析】
公式サイトにて主要な鍵作製の料金が明確に提示されています。
・ホームキー（一般的なギザギザの鍵）：1,320円〜
・ディンプルキー（防犯性の高い鍵）：3,850円〜
・自動車・バイクの鍵：1,320円〜
・特殊な電子キー（トランスポンダーキー）：要相談
追加料金のリスクについても、特殊なブランクキーが必要な場合など、必ず作業前に見積もりを提示する運用がなされています。不明瞭な「現場見積もり後の高額請求」のリスクが極めて低い点が、出張専門業者にはない大きな強みです。
[ 具体的根拠 ]
合鍵が回りにくい場合の調整や、不具合への保証対応を公式に表明。
03 FeedBook 調査員の眼
渋谷駅の地下深く、乗り換えの合間に立ち寄れる立地は、忙しい現代人にとって何よりの価値です。この店舗の強みは、単なる合鍵作製に留まらず、防犯性の高いディンプルキーや、高度な技術を要するトランスポンダーキーにも対応できる「技術の幅」にあります。出張業者に依頼すると高額になりがちな案件も、店舗持ち込みであれば、適正価格かつ短時間で解決可能です。生活者の視点で見れば、対面で保証内容を確認でき、その場で仕上がりをチェックできる安心感は、代替不可能なメリットと言えます。
04 ユーザー体験（実録要約）
多くのユーザーが「数分で合鍵が完成した」とそのスピードを高く評価しており、特に駅構内という立地から、急ぎの場面での満足度が非常に高い傾向にあります。接客についても、丁寧で迅速な対応を支持する声が目立ちます。
一方で、悪い口コミとしては「混雑時には待ち時間が発生する」「特殊な鍵の場合、在庫がなく取り寄せになり数日かかるケースがある」といった点が挙げられます。しかし、これは実店舗ゆえの物理的な制約であり、事前に電話で在庫確認をすることで回避可能です。
05 地域性・地元親和性
渋谷区は、オートロック完備の高層マンションと、昔ながらの戸建てが混在する地域です。近年は特に防犯意識の高まりから、複雑な構造のディンプルキーを採用する物件が急増しています。本店舗は、こうした最新の防犯鍵のデータと設備を豊富に備えており、地域の防犯ニーズに的確に応えています。また、渋谷駅は災害時の帰宅困難者問題も抱える重要拠点ですが、駅直結でリペアサービスを提供し続ける存在は、日常生活の「困りごと」を即座に解消する、地域インフラの一部としての役割も果たしています。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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