実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
ミスターミニットルミネ荻窪店は、ベルギー発祥のグローバルチェーンとして培われた確かな技術と、駅ビル内という圧倒的な利便性を兼ね備えた店舗です。公式サイトにて所在・連絡先・標準料金が明確に開示されており、実在性と透明性は極めて高いと評価できます。鍵の複製に関しては、一般的なギザギザの鍵から特殊なディンプルキーまで幅広く対応可能で、最短5分程度というスピード施工が最大の強みです。一方で、非常に特殊な輸入住宅の鍵やスマートキーの修理に関しては、店舗での対応可否を事前に確認する必要があるため、事前の電話相談が推奨されます。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
ルミネ荻窪1F。JR荻窪駅直結の商業施設内に実在することを確認済み。
[ 具体的根拠 ]
運営元が日本靴修理協会等に加盟。鍵に関しても社内検定制度等で品質が担保されている。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトにて種類別の最低料金を明示。追加料金発生の基準も明快。
ホームページ記載の料金例
・一般キー（ギザギザの鍵）：1,320円（税込）〜
・ディンプルキー（穴が空いた鍵）：3,850円（税込）〜
・特殊キー（内溝キーなど）：3,850円（税込）〜
※価格は執筆時点の標準価格であり、鍵の種類により変動します。
【サービス・価格の透明性分析】
ミスターミニットは全店共通の価格表をベースにしており、個人店にありがちな「時価」や「不透明な出張費」が発生しない点が最大のメリットです。ルミネ荻窪店では、作業前に必ず現物を確認し、確定料金を提示してから着手する運用が徹底されています。ただし、ディンプルキー等はメーカー取り寄せになるケースがあり、その場合は料金と納期が変動するため、即日渡しを希望する際は注意が必要です。
[ 具体的根拠 ]
施工後の不具合に対する「やり直し」等の保証制度が全店共通で設定されている。
03 FeedBook 調査員の眼
忙しい現代人にとって、鍵のトラブルや複製に割く時間は最小限に抑えたいものです。この店舗は荻窪駅直結という立地を活かし、通勤や買い物の合間に「最短5分」で鍵を手にできる、暮らしに直結した実用性が光ります。技術面でも、国内外の膨大なデータを持つ大手チェーンならではの対応力があり、他店で断られた複雑な形状の鍵でも解決の糸口を見出してくれる可能性が高いです。「失敗しない選び方」の観点では、身元の確かな商業施設内店舗という安心感こそが、最大の付加価値といえます。
04 ユーザー体験（実録要約）
良い口コミでは、店員の対応が迅速で、急いでいる時に非常に助かったという声や、他店で合わなかった合鍵がこちらでは一発でスムーズに回ったという技術力の高さが評価されています。
一方、注意が必要な口コミとしては、混雑時に待ち時間が発生することや、特殊な鍵の取り寄せで1〜2週間かかることへの不満が散見されます。また、駅ビル内店舗のため、路面店に比べると接客が事務的に感じられる場合があるようです。
05 地域性・地元親和性
荻窪エリアは古くからの高級住宅街と、近年増えている防犯性の高い新築マンションが混在する地域です。そのため、旧来のシリンダーキーから最新のディンプルキーまで、求められる技術の幅が広いのが特徴です。当店舗はこれらの多様な鍵種にワンストップで対応しており、近隣の住宅事情に非常にマッチしています。また、ルミネ内にあることで女性一人でも立ち入りやすく、防犯意識の高い層が「信頼できる場所でスペアキーを作りたい」というニーズを満たしている点も、他社にない優位性といえます。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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