実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
I・L・Sカギの110番は、中野区江原町に拠点を置く地域密着型の鍵業者である。公式サイトを持たず、長年地域の名簿や電話帳を媒体として活動していると推察される。最大の特徴は、大手の広告ポータルサイトを介さないことによる「中間マージンの排除」の可能性だが、一方でWeb上に標準料金やキャンセル規定が一切明示されていないため、依頼時の価格交渉力がユーザー側に求められる。住所地が住宅街の戸建て・低層建築エリアに位置しており、店舗というよりは「出張専門の個人事業主(SOHO)」に近い実態と推測される。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
住所地(中野区江原町2-25-25)は一般住宅街。看板のある「路面店」としての確認は取れず。
[ 具体的根拠 ]
日本ロックセキュリティ協同組合等の名簿に現在該当なし。
[ 具体的根拠 ]
Web上のどこにも料金表が存在しない。
公式サイトが存在しないため、独自の電話調査および類似の地域型個人事業主の傾向から分析します。
見積り方法: 電話による概算提示、または現場到着後の現物確認。
追加料金のリスク: 標準料金の公開がないため、現場での「特殊な鍵だから」という理由による上乗せが発生するリスクは否定できません。
キャンセル規定: 不明。多くの個人店では出張後のキャンセルに「出張費(3,000円〜5,000円程度)」が発生するのが通例です。
料金の透明性: Webに一切の記載がない点は、現代の消費者保護の観点からは非常に高いリスクを伴います。必ず電話口で「総額の最低料金と最高料金」を聞き出す必要があります。
[ 具体的根拠 ]
保証期間や規定についての公的な記述なし。
03 FeedBook 調査員の眼
本店舗の最大の謎は、その「I・L・S」という名称と、公式サイトを持たない運営スタイルにあります。名称は「International Lock Service(またはSecurity)」の略称と推測されますが、大手チェーン「カギの110番・カギの救急車」等の加盟店一覧には現在記載がありません。ネット広告を一切出さず、特定の住所で長年登記されている事実は、紹介やリピーター、あるいは近隣住民からの直接依頼で成り立っている「地域インフラ的」な存在であることを示唆しています。技術力は未知数ですが、大手サイトのような「高額な広告費の回収」を急ぐ必要がない分、良心的な価格設定である可能性を秘めています。
04 ユーザー体験(実録要約)
Web上に実質的なレビューテキストが存在しないため、Googleマップ等のスコア傾向から分析します。
ポジティブな側面: 「長年この場所で商売をしている」という事実そのものが、大きなトラブルを頻発させる業者ではないことの証左(エビデンス)となり得ます。
ネガティブな側面: 情報があまりに少なく、電話をするまで「何時まで対応しているか」「クレジットカードが使えるか」すら分からない点は、緊急時のユーザーにとって大きな障壁です。
05 地域性・地元親和性
江原町2丁目周辺は、練馬区に隣接した静かな住宅街であり、以下の特性があります。
住宅構造の混在: 昭和期の木造住宅と、平成以降のオートロックマンションが混在しています。本店舗が地域で長年存続しているとすれば、古い日本家屋の「シリンダー交換」や「錠前修理」において、部品のストックや代替品の知識に長けている可能性があります。
即応性: 住所地の江原町2丁目25番地周辺は、大通り(目白通り等)から一本入った場所であり、同エリアの住民にとっては「近所の人が来てくれる」という心理的な安心感があります。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは?
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス(HP・GBP・店舗所在)の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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