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独自アンケート
評価の傾向・実録要約
良かった口コミ
圧倒的なレスポンス: 「正月や深夜でも電話一本ですぐに駆けつけてくれた」というスピードへの評価が最も多い。
清潔感とマナー: 作業着の清潔さ、挨拶、作業後の清掃など、大手ならではの教育が行き届いている点に満足度が高い。
説明の明快さ: 故障の原因と、これから行う作業、そして費用について、作業前に納得いくまで説明されたという声が目立つ。
注意すべき口コミ（悪い口コミ含む）
価格面でのギャップ: 「基本料金のつもりで呼んだが、部品交換や特殊作業で数万円になった」という不満が見受けられる。
提案が「営業」に聞こえる場合も: 老朽化に対するリフォーム提案を「不必要な高額商品を勧められた」と受け取るユーザーも一定数存在する。
ユーザー体験談・エビデンス
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