実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
コスモバード（運営：株式会社コスモバード）は、東京都八王子市を拠点に30年以上の実績を持つ、地域密着型の環境衛生管理業者である。同社の最大の特徴は、単なる駆除業者に留まらず、ネズミ・ゴキブリからハクビシン、カラス、さらには特殊清掃（孤独死現場等）まで網羅する「住環境のトータルケア」能力にある。八王子市の入札参加資格を持ち、公的な信頼性が裏付けられている点は、個人ユーザーにとって最大の安心材料といえる。大手ポータルサイト経由の集客に依存せず、自社直接施工を主体としているため、技術力と責任の所在が明確な優良業者と判定する。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
八王子市滝山町1-118に自社ビル（本社）を確認。Googleストリートビューでも看板・社用車が視認でき、実在性は極めて高い。
[ 具体的根拠 ]
東京都ペストコントロール協会会員。防除作業監督者、しろあり防除施工士などの国家資格・専門資格を保持。八王子市指名業者。
[ 具体的根拠 ]
公式サイト内に目安料金の記載はあるが、最終的には「現場見積もり優先」のスタンスであるため。
【サービス・価格の透明性分析】 公式サイトには「ハチ駆除 8,000円〜」「シロアリ駆除（1㎡）1,200円〜（5年保証）」といった具体的な基準値が提示されている。ただし、害獣（ネズミ・ハクビシン）に関しては侵入口の封鎖工事など住宅構造に依存するため「要見積もり」となっている。大手ポータルサイトのような「一律定額」ではないが、これは現場の状況に合わせた適正価格を提示しようとする誠実な姿勢の裏返しでもある。
[ 具体的根拠 ]
シロアリ駆除における5年間保証のほか、害獣侵入防止工事後の再発防止策が明文化されている。
03 FeedBook 調査員の眼
コスモバードの強みは、創業30年超の社歴に裏打ちされた「現場対応力」です。特に八王子エリア特有の「自然と住宅地の境界線」で発生するハクビシンやアライグマなどの害獣被害に対し、生態に基づいた確実な封鎖技術を持っています。また、特殊清掃や遺品整理まで手掛ける多角的な清掃技術は、害獣被害による糞尿被害（殺菌・消毒）においても、他社より一歩踏み込んだクオリティを期待させます。派手な広告戦略よりも、地域での実績と資格保持を重視する「職人堅気」な企業姿勢が、本質的な強みです。
04 ユーザー体験（実録要約）
【ポジティブな評価】
迅速なレスポンス: 「ハチの巣を見つけて電話したところ、その日のうちに来て対応してくれた」というスピード感を評価する声が多い。
説明の丁寧さ: 駆除して終わりではなく、なぜ発生したか、今後どう防ぐかというアドバイスが具体的で分かりやすいとの定評がある。
価格の納得感: 見積もり以上の追加料金が発生せず、作業内容に対して適正（あるいは良心的）であるという感想が目立つ。
【ネガティブな評価】
繁忙期の予約: 夏場のハチ駆除シーズンなどは非常に混み合い、希望の時間帯に予約が取りにくいケースが見受けられる。
情報の古さ: 公式サイトのデザインや一部の情報更新が遅れている印象があり、ネット予約慣れしているユーザーにはややハードルが高く感じられる可能性がある。
05 地域性・地元親和性
八王子市、特に滝山町周辺は、豊かな自然（丘陵地や公園）と閑静な住宅街が隣接しており、「ハクビシン・アライグマの移動経路」になりやすい地域特性があります。また、築年数の経過した木造住宅も多く、シロアリ被害の潜在リスクも高いエリアです。
コスモバードは八王子市に根を張る企業として、この地域の住宅構造（床下の湿気対策や通風口の形状など）を熟知しています。大手業者がマニュアル対応に終始する一方、同社は地域の個別の気候・地形を考慮した「再発させない施工」が可能です。八王子市の指名業者として公的施設の管理も担っている点は、防犯・防災意識の高い地域住民にとって、外部の顔の見えない業者を呼ぶよりも遥かに高い安心感を提供しています。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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