調査総評
「『直す』だけでなく『守る』付加価値を。フィルム施工の知見を活かしたガラス提案」
リカバリーオクナは、熊本市南区を拠点に九州全域をカバーする出張特化型の便利屋・リフォーム業者です。住宅用ガラスに関しては、単なる交換修理にとどまらず、遮熱・断熱・防犯フィルムの施工を組み合わせた提案を得意としています。大手ポータルサイトでの評価は非常に高く、特に「接客の丁寧さ」と「急な依頼への対応力」においてユーザーの信頼を得ています。一方で、固定の路面店舗を持たない形態と推察されるため、依頼時は見積り段階での書面化を推奨します。
項目別・鑑定エビデンス
熊本市南区田井島3-6-7-4。アパート（パストラル田井島等）の一室と推察。看板を掲げた店舗型ではなく、出張・訪問型の事業形態です。
公式サイト上に建設業許可や特定のガラス施工1級技能士などの資格明記は確認できませんでした。
公式サイトに「出張見積もり無料」の記載はあるが、ガラス交換のサイズ別料金表は未掲載。
【サービス・価格の透明性分析】
ミツモア等の実績では、手すり取付1.2万円、ドア修理1.5万〜2.5万円などの実例あり。ガラス関連は「フィルム施工」がメイン。見積り後の追加料金については「原則なし」を謳っていますが、部材の取り寄せ状況により変動する可能性があるため、現地調査時の確定見積りを強く推奨します。
公式サイトにて「施工後の不具合への対応」を明記。地域密着型としてリピーター獲得を重視している姿勢が見て取れます。
調査員による分析・見解
本店舗の最大の特徴は、単なるガラス屋ではなく「原状回復」と「ハウスクリーニング」のプロである点にあります。ガラスが割れた際の交換だけでなく、その後の結露対策やUVカット、防犯対策として窓ガラスフィルム施工をワンストップで提案できるのが強みです。技術的には、大手ポータルでの「ドア修理」等の実績から、建具全般の調整能力が高いと判断できます。
総合調査スコア（ユーザー体験反映）
レポート作成担当者
高山純子
外部調査員
Webマーケティング会社に勤務。読者の視点を大切にし、誰にでも伝わる丁寧で親しみやすい情報発信を心がけています。