実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
グラスジャパン ダックス 大田店は、首都圏で幅広く展開する「グラスジャパン(株式会社ダックス)」の直営拠点であり、個人向け住宅ガラス修理において極めて高い信頼性を有する。単なる「修理業者」ではなく、AGC(旧 旭硝子)の特約店として純正品の供給ルートを確立している点が最大の特徴。大田区という住宅密集地において、当日対応可能なスピード感と、法人組織としてのコンプライアンス(明朗会計・アフター保証)を両立させており、初心者でも安心して依頼できる優良店と判断する。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
大田区多摩川1-22-24「ダックスビル」にて実在を確認。看板も掲示。
[ 具体的根拠 ]
建設業許可(東京都知事 般-2 第114569号)、一級ガラス施工技能士在籍。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトにて主要メニューの最低料金(円〜)を明記しているが、サイズや厚みによる変動幅は大きい。
【サービス・価格の透明性分析】
・透明性: 施工費・出張費・廃材処理費を含めた「コミコミ価格」の提示に積極的。
・料金例: 透明ガラス(3mm厚)9,900円〜、網入りガラス 17,600円〜(税込)。
・リスク: 現場状況(高所作業、特殊枠など)による追加料金の可能性はあるが、作業前の確定見積もりを徹底。
[ 具体的根拠 ]
施工後の不具合に対する保証制度あり。AGC「プロのガラス屋」加盟店としての品質担保。
03 FeedBook 調査員の眼
同店を運営する株式会社ダックスは、1925年創業という圧倒的な歴史を持ち、AGCの有力パートナーです。この背景から、真空ガラス「スペーシア」や防犯ガラス「セキュオ」といった高機能ガラスの施工技術と製品知識が非常に豊富です。ポータルサイト経由の個人事業主とは異なり、社員教育が徹底されており、接客マナーの質が安定している点も、女性の一人暮らしや高齢者世帯には大きな強みとなります。
04 ユーザー体験(実録要約)
ポジティブな評価
「電話から1時間以内に到着し、その場で採寸・交換が完了した。緊急時に非常に助かった」
「見積もりが明確で、古いサッシの建付け調整までサービスでやってくれた」
「受付担当の電話対応が丁寧で、概算金額を事前に教えてくれたので安心できた」
ネガティブな評価
「繁忙期だったのか、希望の時間帯の予約が取りづらかった」
「特殊なガラスだったため、在庫がなく当日修理ができなかった(※後日対応で解決)」
05 地域性・地元親和性
大田区多摩川および近隣の矢口・蒲田エリアは、古くからの木造住宅、中低層マンション、そして近年増加している狭小3階建て住宅が混在する地域です。
防犯・防災ニーズへの即応: 多摩川沿いの開放的な立地は、台風時の飛来物による破損リスクが他地域より高い傾向にあります。同店は地域拠点として在庫を確保しており、災害時の復旧スピードに優位性があります。
狭小地の施工力: 住宅密集地での作業(隣家との隙間が狭い場所でのガラス搬入など)に慣れており、大田区特有の建築条件に合わせた柔軟な提案が期待できます。
断熱リフォームの推奨: 結露に悩まされる古い木造住宅も多いため、単なる「割れ替え」だけでなく、地域特性に合わせた断熱ガラス(アタッチメント付複層ガラス)へのアップグレード提案ができる技術力は、他社ポータルサイトの格安業者にはない付加価値です。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは?
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス(HP・GBP・店舗所在)の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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