実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
ウィングラス株式会社は、江東区清澄を拠点に30年以上の業績(1992年設立)を持つ、地域密着型のガラス施工専門店です。公式サイトでは代表者氏名、建設業許可番号、詳細な所在地が明示されており、実在性と信頼性は極めて高いと判断します。 大手集客ポータル(ミツモア等)にも登録されていますが、基本的には自社施工を主体とする「町のガラス屋」のプロフェッショナル集団です。料金体系については、ガラスの種類やサイズによって変動するため詳細な定価表は公開されていませんが、事前の見積り相談を推奨する堅実な運営姿勢が見て取れます。江東区周辺での「住まいのガラス」に関する迅速な対応力が最大の強みです。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
江東区清澄2-6-6(自社ビル)に所在を確認。マンション名(清澄マンション)の記載があるが、1階に作業場・事務所を構える路面店型。
[ 具体的根拠 ]
東京都知事許可(般-28)第116817号を取得。日本板硝子「ひびき」等の特約店としての資格も有しており、技術的裏付けは十分。
[ 具体的根拠 ]
公式サイト内に「○○円〜」という一律の料金表は存在しない。個別の状況に応じた見積り対応を基本としている。
【サービス・価格の透明性分析】
ガラス修理は、厚み、ワイヤーの有無、機能性(防犯・断熱)により価格が大幅に変動するため、同社はあえて「不透明な格安表記」を避け、電話やメールでのヒアリングを重視している。大手ポータルサイト経由の場合、仲介手数料が加味される可能性があるため、公式サイトからの直接依頼が最も透明性が高い。
[ 具体的根拠 ]
メーカー保証に加え、自社施工による不備への対応を明記。地域密着型ゆえ、施工後のトラブルにも迅速に対応する体制がある。
03 FeedBook 調査員の眼
ウィングラスの強みは、単なる「割れたガラスの交換」に留まらず、住宅の機能性を向上させる「機能性ガラス(エコガラス・防犯ガラス)」への提案力にあります。一級ガラス施工技能士による確かな技術力に加え、日本板硝子などの国内主要メーカーとの強いパイプを持っており、複雑なビル用サッシから一般住宅のペアガラスまで対応範囲が広いのが特徴です。下請け任せにしない自社責任施工の姿勢が、長年の信頼を支えています。
04 ユーザー体験(実録要約)
ポジティブな評価
「電話対応が丁寧で、見積りから施工までが非常にスムーズだった。」
「他社で断られた特殊なサイズのガラスだったが、迅速に手配・交換してくれた。」
「下見の段階で、結露対策などのアドバイスをプロの視点でもらえた。」
注意すべき評価(ネガティブ・中立)
「即日対応を希望したが、在庫状況によっては数日待つことがあった。」
「現地を見ないと確定料金が出ないため、電話口だけで安さを求める人には不向き。」
05 地域性・地元親和性
江東区清澄周辺は、古くからの木造住宅と最新の高層マンションが密集するエリアです。
密集地の防犯・防火対策: 木造密集地特有の防火基準(網入りガラス等)や、路地裏の住宅における防犯対策に精通しています。
湾岸エリア特有の風圧・塩害: 深川・清澄エリアは海にも近く、高層階の強風対策や塩害によるサッシの劣化トラブルに対し、地域特有の気候を理解した上での部材選定(耐風圧ガラス等)が期待できます。
迅速なレスポンス: 地元企業であるため、特に緊急を要する空き巣被害や災害時の破損に対し、広域展開している業者よりも移動コストが低く、迅速な駆けつけが可能です。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは?
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス(HP・GBP・店舗所在)の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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