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独自アンケート
評価の傾向・実録要約
良い評価
迅速なレスポンス: 「ガラスが割れて困っていた際、電話一本ですぐに駆けつけてくれ、その日のうちに直してもらえた」というスピード対応への感謝が多い。
的確な提案: 「単なる修理だけでなく、結露対策についても相談に乗ってもらい、最適なガラスを提案してくれた」というプロの視点が高評価。
誠実な人柄: 代表の対応が丁寧で、強引な勧誘がない点に安心感を抱くユーザーが目立つ。
注意すべき評価・改善点
価格の事前把握: 「作業が終わるまで正確な金額が分からなかったが、結果的には納得のいく金額だった」という声があり、現場見積もりまでは費用感が不透明に感じる場合がある。
繁忙期の連絡: 地域密着で少人数体制と推測されるため、時期によっては連絡がつきにくい可能性を考慮する必要がある。
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