実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
AKフィルムは、東京都八王子市を拠点とする窓ガラスの専門店である。社名が示す通り、防犯・断熱フィルムの施工を強みとしているが、住宅用ガラスの交換・修理（透明、型、網入り、ペアガラス等）においても詳細な料金体系を公式サイト上で公開しており、透明性が極めて高い。住所地（八王子市川口町）は住宅街の戸建て物件であり、地域密着型の個人経営店としての実在性が確認できる。ポータルサイト経由の集客に頼り切らず、自社サイトで「施工費込み」の価格を提示している点は、ユーザーにとっての安心材料と言える。大規模店舗ではないものの、フットワークの軽さと専門特化した技術力を備えた「実力派の個人店」と評価する。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
八王子市川口町1508-17。一戸建て住宅が拠点。看板等の視認性は低いが、地域密着の出張型として妥当。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトに具体的な保有資格（防犯フィルム施工技能士等）の明記はないが、専門機材を用いた施工実績は豊富。
[ 具体的根拠 ]
公式サイト内「メニュー」ページにて、90cm角の施工費込み価格をガラス種別に明記。
【サービス・価格の透明性分析】
AKフィルムの最大の特徴は、ガラス修理において「ガラス代＋施工費」をセットにした明快な価格提示を行っている点にある。
透明ガラス（90cm角）： 15,000円〜
型網入りガラス（90cm角）： 24,000円〜
ペアガラス（90cm角）： 36,000円〜
フィルム施工： 7,480円/㎡〜（目隠し） 多くの業者が「出張費別」「見積もり必須」として価格を伏せる中、概算価格を公開している点は高く評価できる。ただし、ペアガラス等は構成により価格が変動するため、最終的な見積もりで乖離が出ないよう、現地調査時の採寸と仕様確認が前提となる。
[ 具体的根拠 ]
施工後の不具合への対応は明記されているが、具体的な「〇年保証」といった期間の記載は要確認。
03 FeedBook 調査員の眼
単なる「割れたから直す」だけのガラス店とは一線を画す。代表の専門性は窓ガラスフィルムの施工にあり、修理のついでに防犯性能や断熱性能を高める提案ができるのが同店の本質的な強みだ。大手ポータル（ミツモア等）を通さない直接依頼であれば、プラットフォーム手数料（約20〜30%）が上乗せされない分、適正価格かつ高品質な部材での施工が期待できる。個人店ならではの柔軟な対応力が、地域の信頼獲得の源泉となっている。
04 ユーザー体験（実録要約）
良い口コミ： 「返信が早く、説明が丁寧だった」「当日すぐに対応してくれて助かった」「フィルム施工の仕上がりが非常に綺麗で、職人としてのこだわりを感じた」といった、レスポンスの速さと技術の正確さを評価する声が目立つ。
気になる口コミ： ネット上のレビュー数は大手チェーンに比べると少ない。また、個人経営のため、繁忙期には即日対応が難しい可能性がある。電話が携帯番号（090）のため、初見のユーザーには心理的ハードルがあるかもしれないが、対応は誠実であるとの評価が多い。
05 地域性・地元親和性
八王子市（特に川口町周辺）は、広大な住宅街が広がり、築年数の経過した戸建て住宅と新しい分譲地が混在するエリアである。
防犯リスクへの適応: 八王子市内の閑静な住宅街では、空き巣等の侵入窃盗対策が重要課題。同店の強みである「防犯フィルム＋合わせガラス」の提案は、地域のニーズに直結している。
気候特性: 夏は暑く冬は冷え込みが厳しい八王子盆地において、断熱ガラス（エコガラス）や遮熱フィルムへの交換需要は高い。
地域優位性: 大手修理業者が都心から派遣される場合、出張費が高額になるケースがあるが、川口町に拠点を置くAKフィルムであれば、多摩地区全域へ迅速かつ低コストでの訪問が可能である。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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