実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
AGエキスパート株式会社 青梅店は、1956年創業の歴史を持つ自動車ガラス・住宅ガラスの専門企業です。本調査の主軸である住宅用ガラス修理・リフォームにおいても、世界トップクラスのシェアを誇るAGC（旧 旭硝子）グループの専売店として、極めて高い信頼性と供給体制を維持しています。
公式サイトでは施工事例が定期的に更新されており、店舗の実在性や活動状況に疑いの余地はありません。ただし、同店は「自動車ガラス」のイメージが非常に強く、住宅用ガラスに関しては「専門特化」というよりは「ガラス全般のプロ」としての立ち位置です。料金体系については、ガラスのサイズや機能（断熱・防犯等）により変動が大きいため、Web上での完全固定価格の明示はなく「個別見積り」が基本となります。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
青梅市新町1-23-3に単独の店舗兼作業場を構えており、Googleストリートビューおよび公式サイトにて実在を確認済み。
[ 具体的根拠 ]
AGCグループの専門店ネットワーク「グラスピット」加盟店。創業60年以上の法人格（AGエキスパート株式会社）による運営。
[ 具体的根拠 ]
フロントガラス補修（リペア）に関しては13,000円〜15,000円程度の目安があるが、住宅用ガラスは種類が多岐にわたるため、具体的な価格表は未掲載。
【サービス・価格の透明性分析】
住宅ガラスについては、公式サイトの専用フォームまたは電話から「型番・サイズ」を伝えることで詳細な見積りが出る仕組みです。ポータルサイト経由のような中間手数料の上乗せリスクは低い一方、現地調査なしでは正確な金額が出にくい点はユーザーが留意すべきポイントです。キャンセル規定については明文化されていないため、依頼前の確認を推奨します。
[ 具体的根拠 ]
自動車向けには独自の「安心ガラス補償」等があるが、住宅向けも施工不備への対応など、大手グループ傘下ならではの組織的な保証が期待できます。
03 FeedBook 調査員の眼
本店舗の最大の強みは、AGCグループという強固なバックボーンに裏打ちされた「部材の調達力」と「品質の安定性」です。単なる交換業者ではなく、断熱ガラスや防犯ガラスなど、機能性ガラスの提案力に長けています。特に青梅・羽村エリアにおいて、個人宅から法人まで幅広く手掛けてきた実績は、新興のマッチングアプリ系業者にはない「地場に根ざした責任感」を感じさせます。
04 ユーザー体験（実録要約）
ポジティブな評価
「対応が非常に迅速。当日中に状況を確認に来てくれた。」（地域密着ならではの機動力）
「説明が丁寧で、種類ごとのメリット・デメリットをしっかり教えてくれた。」
「仕上がりが非常に綺麗。さすが専門店という職人技を感じた。」
ネガティブ・注意すべき評価
「自動車ガラスの看板が大きく、最初住宅用も頼めるか戸惑った。」
「繁忙期は見積り連絡までに1〜2日かかることがある。」
05 地域性・地元親和性
青梅市新町周辺は、古くからの木造住宅と新しい分譲住宅が混在する地域です。特に以下の点で、同店の優位性が認められます。
寒暖差への対応（断熱性能）: 青梅市は都心部に比べ冬の冷え込みが厳しく、窓の結露や冷気への悩みが多い地域です。AGCの「ペヤプラス（アタッチメント付複層ガラス）」など、既存のサッシを活かした断熱化提案において、同店は豊富な製品知識を活かせます。
防災・防犯ニーズ: 敷地面積が広い住宅も多く、空き巣対策としての「ラミセーフ（合わせガラス）」への交換需要に対し、加工から施工まで一貫して依頼できる点は大きな安心材料です。
アクセス性: 新町1丁目は青梅街道や小作駅周辺からのアクセスも良く、近隣（羽村市、瑞穂町）からの依頼に対しても迅速な出張対応が可能な立地条件にあります。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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