実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
(有)山室アルミは、八王子市で40年以上の業歴（1980年創業）を持つ、地域に根ざした窓・サッシの専門店です。 大手ポータルサイトを介さず、地域住民や地元の工務店との直接取引を主軸としており、仲介手数料が発生しない「直営施工」が大きな強みです。iPhone修理等のガジェット修理店ではなく、一貫して住宅建材（LIXILやYKK AP等）のプロフェッショナルとして活動しており、実店舗の所在も明確で、八王子エリアにおいて高い実在信頼性を有しています。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
八王子市弐分方町43−6に、看板を掲げた実店舗・作業場を確認。
[ 具体的根拠 ]
MADOショップ（YKK APパートナー店）に加盟。建設業許可（都知事 第121175号）を取得。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトに「標準価格」の表はなく、個別見積り制。ただし取扱製品のメーカー記載は豊富。
【サービス・価格の透明性分析】
Web上での一律価格表示を行わないスタイルですが、これは住宅ガラス修理が「現場の枠の状態」や「足場の有無」に大きく左右されるため、不当な追加請求を避けるための慎重な姿勢とも取れます。見積りは無料（公式記載）であり、LIXILやYKK APの特約店・パートナー店としての適正価格での供給が期待できます。キャンセル規定や詳細な工賃表は事前の問い合わせが必要です。
[ 具体的根拠 ]
施工後のメンテナンス対応を公式に表明。地域密着型のため、駆け付け対応の柔軟性が高い。
03 FeedBook 調査員の眼
創業から45年近く、八王子の地で「窓」一本に特化してきた重みがあります。特筆すべきは、単なる修理交換に留まらず、MADOショップ加盟店として、最新の「断熱・防犯」に関する技術知見を有している点です。ポータルサイトに依存せず、都知事許可を受けた建設業者として運営されている点は、施工トラブルのリスクを極めて低く抑えられる安心材料と言えます。
04 ユーザー体験（実録要約）
ポジティブな評価:
「玄関ドアの不具合で相談した際、古い型だったが非常に丁寧に対応してくれた。」
「職人さんの手際が良く、説明が論理的で分かりやすい。」
「近所での評判が良く、安心して任せられた。」
ネガティブ（注意すべき点）な評価:
Web予約システムなどが整備されていないため、電話でのコミュニケーションが主となる。
大手チェーンのような「即日30分で解決」といったスピード重視の安売り店とは一線を画すため、じっくり相談したい人向けである。
05 地域性・地元親和性
八王子市、特に弐分方町周辺は、「冬の寒暖差」と「丘陵地特有の強風」という課題を抱えています。
断熱性能への適合: 八王子は都心に比べ冬の冷え込みが厳しく、単板ガラスから複層ガラス（エコガラス）への交換需要が高い地域です。山室アルミは断熱改修の知識が豊富で、地域の気候に合わせた最適なガラス選定を提案できる優位性があります。
防犯・防災対策: 敷地の広い一軒家が多いエリア特有の「空き巣対策」に対し、防犯ガラス（官民合同会議基準など）の施工実績が多い点は、防犯意識の高い地域住民にとって大きなメリットです。
結論: ネット上の「安さだけ」を謳う全国チェーンよりも、八王子の建築様式や気候を熟知している同店は、長期的なメンテナンスを含めて非常に適合度が高いと言えます。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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