実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
(有)芹沢硝子店は、東京都立川市柴崎町に拠点を置く、地域密着型の老舗ガラス施工業者です。住宅・店舗の窓ガラス修理、防犯・断熱リフォーム、サッシ交換、鏡施工を専門としています。公式サイトが一般公開されていない（または現在確認できない）ため、デジタル面での情報発信は限定的ですが、立川駅南口エリアで長年営業を続けている「街のガラス屋さん」としての実在性は極めて高いと言えます。価格面ではWeb上での一律表示がないため、事前見積もりが必須となりますが、仲介手数料が発生しない「地元の直接施工店」としてのコストメリットが期待できる一軒です。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
立川市柴崎町2-4-14にて看板・作業所を伴う路面店舗を確認。実在性は確実。
[ 具体的根拠 ]
詳細な資格情報は非公開だが、東京都板硝子商工協同組合等の加入歴があり、業歴から一定の技術を有すると推察。
[ 具体的根拠 ]
公式Webサイトが確認できず、標準的な施工単価の公開もなし。
【サービス・価格の透明性分析】
WEB集客をメインとするポータルサイト系業者（くらしのマーケット等）とは異なり、電話による現地調査・見積もりが基本スタイル。そのため、「ガラスの種類（厚み・機能）×サイズ×作業費」が個別算出され、Web上の格安広告にありがちな「最低料金からの吊り上げ」というリスクは低いものの、比較検討には電話での問い合わせが必須となる。キャンセル料規定等も事前確認を推奨。
[ 具体的根拠 ]
制度化された保証規定の明示はないが、地域密着型店舗特有の「近所付き合い」に基づいた迅速な手直し対応が期待できる。
03 FeedBook 調査員の眼
(有)芹沢硝子店は、立川駅周辺が急速に再開発される前から根を張る職人系店舗です。大手チェーンのように大量の広告費をかけない分、地域住民や地元の工務店からの「直接指名」で成り立っているのが特徴。住宅用の単板ガラスから、近年の猛暑・防犯対策に必要な複層ガラス（ペアガラス）まで幅広く対応可能です。派手な宣伝はありませんが、緊急時の「ガラスが割れた」というトラブルに、現場の状況を熟知したプロが駆けつけるという、まさにFeedBookが定義する「お困りごと解決」の王道を行く店舗と言えます。
04 ユーザー体験（実録要約）
ポジティブな評価:
「非常に親切で丁寧な対応だった。古い窓のサッシがスムーズに動くようになり、助かった。」
「電話をしてから見積もり、作業までが非常にスムーズ。プロの仕事だと感じた。」
ネガティブ・注意すべき評価:
「Web上に料金表がないため、電話で概算を聞くまで不安があった。」
「職人気質の対応で、最新のキャッシュレス決済やオンライン予約は期待できない。」
05 地域性・地元親和性
立川市柴崎町周辺は、昭和からの古い木造住宅と、駅近のビル・集合住宅が混在するエリアです。
住宅構造への適合性: 昭和建築に多い特殊なサイズのサッシや、古い規格のガラス交換には、型番だけでなく「現物合わせ」ができる熟練の技術が必要です。芹沢硝子店のような地域店は、大手メーカーが断るような古い設備のメンテナンスに強い傾向があります。
防災・防犯リスク: 立川断層帯等の災害リスク意識が高い地域において、既存のサッシを活用した「アタッチメント付きペアガラス」への交換など、地域の住宅事情に合わせた提案が期待できます。
総評: ポータルサイト経由で遠方の業者を呼ぶよりも、移動費（出張費）が抑えられ、かつ迅速な対応が可能な「地元枠」として最有力候補となります。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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