実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
(株)方南硝子店は、杉並区方南にて昭和24年（1949年）創業、75年以上の歴史を持つ地域密着型の老舗ガラス店です。公式サイトが整備されており、ガラス修理だけでなく内窓（二重サッシ）設置や鏡の加工、防犯対策、さらには賃貸物件の原状回復工事まで幅広く対応しています。住宅用ガラスに特化しており、スマートフォン修理店ではありません。価格表の明示はないものの、地域に根付いた店舗として不当な高額請求の報告は見られず、むしろ迅速かつ丁寧な対応が評価されています。地元杉並区の「地域密着型業者」として、非常に高い信頼性と実在性を有する一社です。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
杉並区方南2-15-12に実店舗（作業場・事務所）が存在。Googleストリートビューでも看板を確認済み。
[ 具体的根拠 ]
建設業許可（東京都知事許可 般-2 第44155号）を取得。日本板硝子「ひのまるネットワーク」等の加盟店。
[ 具体的根拠 ]
公式サイト上に詳細な料金表の記載はなく、現場確認後の「完全見積り制」を基本としています。
【サービス・価格の透明性分析】
住宅用ガラスはサイズや機能（断熱、防犯、ワイヤーの有無）により変動が大きいため、固定価格を表示しない方針と推察されます。特筆すべきは、「見積り後の不当な追加請求」に関するネガティブな口コミがない点です。公式サイト内では「内窓（LIXIL インプラス）」などの主要製品の取り扱いを明記しており、大手メーカーの基準に準じた価格提示が期待できます。キャンセル規定の詳細は要確認ですが、地元密着型のため、駆けつけ費用を含めた誠実な対面見積もりが主軸となっています。
[ 具体的根拠 ]
施工後の不具合への対応を謳っており、地元に根ざした店舗のため、工事後のトラブルにも迅速な駆けつけが期待できます。
03 FeedBook 調査員の眼
同店は、単なるガラス修理業者ではなく、窓周りの総合コンサルタントとしての側面を持ちます。長年の業歴により、杉並区特有の古い木造住宅から最新のマンションまで、サッシの構造を熟知している点が最大の強みです。特に「防犯ガラス」や「断熱内窓」への注力は、近年の防犯意識の高まりや省エネ需要に合致しており、一級ガラス施工技能士等の熟練工による施工品質は、ネット仲介型の格安業者とは一線を画す「安心のブランド」と言えます。
04 ユーザー体験（実録要約）
ポジティブな評価
「電話対応から施工まで非常にスピーディーだった。」
「他社で断られた古い形式の窓ガラスでも、知識が豊富で即座に解決してくれた。」
「職人さんの物腰が柔らかく、説明も丁寧で安心感があった。」
注意すべき評価（ネガティブな側面）
「価格については事前に電話で概算を聞くのが難しく、実際に見てもらわないと確定しない。」
「繁忙期（台風後や冬場）は予約が埋まりやすく、即日対応ができないケースがある。」
05 地域性・地元親和性
杉並区方南周辺は、「木造住宅密集地域」と「狭隘な道路」が混在するエリアです。 大型車両が入りにくい路地でも、軽トラックで機動的に動ける地元の(株)方南硝子店は、大手ハウスメーカーには真似できないスピード感を持っています。
また、杉並区は防犯対策に力を入れている自治体であり、同店が推奨する「CPマーク認定の防犯ガラス」への交換は、地域の治安維持ニーズに完全に合致しています。古い公団住宅やビルが点検を要する時期に差し掛かっているため、窓サッシの経年劣化による「建付けの悪さ」への知見が深い同店は、この地域において替えの利かない存在と言えるでしょう。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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