実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
(株)前田硝子は、練馬区下石神井に拠点を置く、1964年創業の地域密着型ガラス専門店です。結論から述べると、「WEB集客型の仲介業者ではなく、自社施工・自社在庫を持つ信頼性の高い地元の職人店」です。特筆すべきは、単なるガラス交換だけでなく、AGC（旭硝子）の正規取扱店として、断熱・防音・防犯などの高機能ガラス（真空ガラス「スペーシア」等）へのリフォームに強みを持っています。価格の明文化という点では課題が残りますが、50年以上の業歴と物理的な拠点の実在性は、緊急時の「顔が見える安心感」においてポータルサイト系業者を凌駕しています。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
練馬区下石神井5-18-11に自社ビル・作業場を確認。Googleストリートビューでも看板を確認済み。
[ 具体的根拠 ]
東京都硝子商工協同組合、AGC「いいまどショップ」加盟。一級ガラス施工技能士の在籍を示唆。
[ 具体的根拠 ]
公式サイト内に「修理代金一律〇〇円」といった固定料金表の記載はなく、都度見積もり方式となっている。
【サービス・価格の透明性分析】
料金表がない点は、窓枠の状態やサイズによる「追加費用の発生」を避ける誠実さの裏返しとも取れるが、ユーザーにとっては比較がしにくい。公式サイトでは「窓のサイズ（縦・横）」「ガラスの種類」「状況」を伝えることで、電話・メールでの概算見積もりに対応している。仲介手数料が発生する大手ポータルサイト（ミツモア等）を経由せず、直接依頼することでコストを抑えられる可能性が高い。
[ 具体的根拠 ]
明文化された保証規定はないが、地域密着型として「施工後の不具合への迅速対応」をモットーとしている。
03 FeedBook 調査員の眼
同社は単に割れたガラスを直す「修理屋」に留まりません。エコポイント事業や自治体の助成金制度に精通しており、特に断熱ガラスへの交換による「住環境の改善」に技術的リテラシーが高いのが特徴です。代表者の顔が見える経営と、長年この地で営業を続けている事実は、悪徳業者に多い「施工後の連絡不通」という最大のリスクを排除しています。
04 ユーザー体験（実録要約）
高評価ポイント
迅速かつ丁寧な対応: 「古いサッシで半分諦めていたが、代替案を提示して修理してくれた」「電話対応が非常に誠実だった」との声がある。
専門知識の豊富さ: 結露対策や防音対策など、機能性ガラスに関する提案力が評価されている。
懸念・低評価ポイント
初期費用の見えにくさ: 「現場を見ないと正確な金額が出ない」と言われるため、相見積もりを急ぐユーザーには不向きな場合がある。
営業時間の制限: 大手24時間対応業者とは異なり、日祝や夜間の緊急対応には限界がある（営業時間：平日・土曜 8:30〜18:00）。
05 地域性・地元親和性
木造住宅密集地と防犯: 下石神井周辺は閑静な住宅街ですが、路地が狭く古い木造住宅も点在します。空き巣対策としての「防犯ガラス」への知見が深く、地域特有の防犯ニーズに合致しています。
寒暖差と断熱ニーズ: 練馬区は都内でも夏は暑く冬は冷え込みやすい地域です。同社が得意とする「真空ガラス スペーシア」等の高断熱施工は、光熱費削減を望む練馬の世帯に高い優位性を持っています。
物理的距離の利: 地元の業者であるため、搬入経路が狭い住宅地でも車両手配の融通が利きやすく、緊急時の駆けつけ速度も期待できます。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
掲載内容に誤りがある場合や、新資格の取得による情報の更新、店舗レポートの再調査・削除依頼は以下の専用フォームより承ります。
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