実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
株式会社小池啓一商店は、足立区千住エリアで70年以上の歴史（昭和22年創業）を持つ老舗のガラス・建材専門店です。公式サイトは非常に簡潔ですが、その実態は「地域に根ざした卸・施工店」であり、下請けに丸投げする集客サイトとは一線を画す実在性の高さが際立ちます。最新のWebマーケティングには注力していませんが、千住中居町の自社ビルに構える拠点は、トラブル時の逃げ場がない誠実な経営の証左です。派手な広告を打たない分、中間マージンを抑えた地元価格での提供が期待できる、堅実な「街のガラス屋さん」の典型と言えます。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
足立区千住中居町20-7に自社ビル「小池ビル」を確認。実在性は極めて高い。
[ 具体的根拠 ]
東京都硝子商工協同組合、足立法人会等に所属。地場組織での信頼が厚い。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトに固定の料金表メニューは存在しません。
【サービス・価格の透明性分析】
定型価格を提示しないのは、現場状況（サッシの種類や高所作業の有無）による変動を考慮した「職人気質」な見積りスタンスと言えます。電話（03-3881-5041）によるヒアリング後の見積りが基本ですが、ポータルサイト経由の業者にありがちな「基本料金＋多額の追加費用」というリスクは、自社施工の老舗としては低いと考えられます。
[ 具体的根拠 ]
地元密着型の特性上、施工後の不具合に対して迅速に再訪問可能な物理的距離を維持。
03 FeedBook 調査員の眼
同社は、単なるガラス修理業者ではなく、住宅・店舗・ビルまで幅広く手掛ける「建材のプロフェッショナル」です。特に足立区の古い木造住宅から最新のマンションまで熟知しており、「型板ガラスの在庫保有」や「特殊サイズのカット対応」において、全国チェーン店よりも柔軟かつ迅速な対応が期待できます。大手ポータルサイトへの出稿を控えている点は、ユーザーにとっては「広告費の上乗せがない適正価格」に繋がる大きなメリットです。
04 ユーザー体験（実録要約）
ポジティブな評価:
「非常に丁寧な対応で、古いサッシの調整までついでに見てくれた。」
「電話一本でその日のうちに来てくれた。大手のような事務的さがなく安心感がある。」
ネガティブな評価:
「Web上に具体的な金額が載っていないため、電話をかけるまで予算感が分からず少し不安だった。」
「日曜・祝日の対応については相談が必要で、24時間駆けつけ系のような即応性はない。」
05 地域性・地元親和性
足立区千住エリアは、狭小住宅や古い木造建築が密集しており、特殊な寸法のガラスや、防犯・防火性能が求められる住居が多いのが特徴です。
密集地のリスク対応: 延焼防止のための「網入りガラス」や、路地裏の「防犯対策」について、地域の治安・建築事情に合わせた最適な提案が可能です。
物理的近接性: 北千住駅至近に拠点を構えているため、災害時や緊急時の移動コストが最小限。交通渋滞の影響を受けにくい「地元業者」の強みが最大限に発揮されます。
信頼の蓄積: 足立区はコミュニティの繋がりが強く、悪評はすぐに広まる環境です。その中で半世紀以上存続している事実は、他区から流入してくるネット系業者にはない、最大の差別化要因です。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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