実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
(株)ユーダイは、杉並区を拠点に30年以上の実績を持つ、地域密着型の「水道局指定工事店」である。最大の特徴は、自社施工による中間マージンの排除と、杉並区・中野区周辺に特化した迅速な機動力にある。公式サイトでは代表者の顔が見える運営がなされており、実店舗(佐竹ビル2F)の所在も明確で実在性が極めて高い。ポータルサイトに依存せず、自社集客と地域のリピーターに支えられている実態が見て取れる。料金体系についても目安が明示されており、地元のインフラを支える「顔の見える水道医」として、高い信頼性を有していると判定する。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
杉並区松ノ木2-20-4 佐竹ビル2F。ビル名・階数まで明記されており、実在を確認。
[ 具体的根拠 ]
東京都指定給水装置工事事業者(第6234号)。国家資格である給水装置工事主任技術者が在籍。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトに基本料金の目安が記載されているが、部材費を含めた総額は現場見積もりとなるため。
【サービス・価格の透明性分析】
公式サイトにて、出張・見積もり相談を無料と明言している点は評価が高い。主な料金目安は以下の通り。
・パッキン交換:3,300円〜
・トイレ・排水つまり:8,800円〜
・水漏れ修理:8,800円〜
大手ポータルサイト経由のような「仲介手数料」が発生しない自社施工のため、不当な上乗せリスクは低い。ただし、夜間・早朝等の追加料金規定については詳細の事前確認を推奨する。
[ 具体的根拠 ]
施工後の不具合に対する無償対応を掲げているほか、地元密着型ゆえに「逃げられない」体制が事実上の保証となっている。
03 FeedBook 調査員の眼
(株)ユーダイの強みは、広告宣伝費を抑えた「自社職人による直接対応」にあります。代表の佐藤氏自らが施工に携わる姿勢は、近年の外注丸投げ型業者とは一線を画します。特に、単なる修理だけでなく、住宅設備(キッチン・トイレ)のリフォーム提案まで一貫して行える技術的背景があり、築年数の経過した木造住宅が多い杉並エリアにおいて、構造を熟知した上での的確な診断が期待できます。
04 ユーザー体験(実録要約)
【ポジティブな評価】
「電話をしてから到着までが非常に早く、夜間の水漏れトラブルで本当に助かった。」
「他の業者で断られた古い規格の配管修理にも対応してくれた。説明が丁寧で納得感がある。」
「リフォームの際、予算に合わせた複数の提案をしてくれた。押し売りがない。」
【ネガティブ・注意すべき評価】
「少人数の精鋭体制のためか、繁忙期は電話がつながりにくい時間帯があった。」
「最新のデジタル決済への対応状況が不明瞭なので、現金以外の支払いを希望する場合は事前確認が必要。」
05 地域性・地元親和性
杉並区松ノ木周辺は、閑静な住宅街でありながら、道幅が狭く、昭和中期から平成初期に建てられた木造戸建てや低層マンションが密集している地域です。
狭小地対応: 大型車両の進入が困難なエリアですが、同社は地元の地理に精通しており、軽車両や機動力を活かした迅速な訪問が可能です。
経年劣化への知見: 松ノ木・成田東エリアに多い「銅管」や「鉛管」を用いた古い給排水システムの劣化に対し、指定工事店としての専門知識に基づいた修繕・更新提案ができる点は、大手チェーン店にはない強みです。
震災対策: 杉並区が推進する木造住宅密集地域の不燃化や耐震化に関連し、水回りの軽量化や防災視点のリフォーム相談においても、地域の特性を理解したアドバイザーとしての役割を果たしています。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは?
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス(HP・GBP・店舗所在)の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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