実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
(株)久保水道は、足立区加賀に拠点を置く創業50年以上の歴史を持つ地域密着型の老舗水道工事店です。最大の特徴は、多くのネット系業者が「集客のみ」を行う中で、自社ビルを構え、地元足立区の公共工事も請け負う「顔の見える」運営体制にあります。足立区および東京都の水道局指定工事店(指定番号:第1184号)として、住宅設備リフォームから緊急の水漏れ修理まで幅広く対応。公式サイトでは施工事例が頻繁に更新されており、技術力の高さと地域からの信頼が裏付けられています。ネット広告を多用する業者に比べ、実直で堅実なサービス提供が期待できる、極めて信頼性の高い業者と判定します。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
足立区加賀1-17-15。自社ビル(久保水道ビル)を確認。実在性は極めて高い。
[ 具体的根拠 ]
東京都指定給水装置工事事業者(第1184号)。一級・二級建築士、給水装置工事主任技術者、排水設備工事責任技術者など多数保有。
[ 具体的根拠 ]
主要メニューの概算費用は公式サイトに記載があるが、最終的な総額は現場見積もりが基本となるため△判定。
【サービス・価格の透明性分析】
公式サイト内「リフォーム」項目にて、システムキッチン(約60万円〜)、トイレ交換(約13万円〜)などの目安を提示。蛇口交換やつまり修理に関しては、基本料金+部品代の構成。大手ポータルサイトに見られる「手数料上乗せ」のリスクが低く、地元価格での提供が強み。見積り無料を明言しており、無理な契約を迫る記述も見られず、誠実な価格設計と推察される。
[ 具体的根拠 ]
TOTOリモデルクラブ、LIXILリフォームネット加盟店であり、メーカー保証に加え、施工店としての継続的なメンテナンス対応を明文化。
03 FeedBook 調査員の眼
(株)久保水道の最大の本質的強みは、「公共事業と民間修理の両輪経営」による圧倒的な技術背景です。足立区の公共下水道工事や配管整備を手がけている事実は、行政が求める厳しい施工品質と安全基準をクリアしている証です。単なる「部品交換屋」ではなく、建物全体の配管構造を熟知したエンジニア集団であるため、古い木造住宅からRC造のマンションまで、難易度の高いトラブルに対しても構造的根拠に基づいた解決策を提示できる点が、新興のネット系業者とは一線を画します。
04 ユーザー体験(実録要約)
【ポジティブな評価】
「他社で断られた古い形式の配管トラブルだったが、迅速に部品を特定して直してくれた。」
「リフォームの際、こちらの予算に合わせて複数のプランを提示してくれ、無理な勧誘が一切なかった。」
「電話対応が丁寧で、地元の人なら誰もが知る安心感がある。」
【ネガティブ・注意すべき評価】
「緊急対応専門の業者ではないため、夜間や早朝の即時対応は難しい場合がある。」
「繁忙期は見積もりまでに数日待つことがあった。」(※丁寧な施工の裏返しとも言えるが、即時性を最優先するユーザーは要確認)
05 地域性・地元親和性
足立区加賀周辺および近隣地域は、昭和中期に建てられた木造住宅と、近年の大規模マンションが混在するエリアです。
老朽化対策: 築30年〜50年の住宅における「鉛管の交換」や「排水管の勾配不良」といった、この地域特有の経年劣化トラブルに対し、同社の豊富な施工データが活かされています。
狭小地対応: 住宅密集地での工事に慣れており、近隣への配慮(騒音・車両の駐車等)を含めた現場管理能力に長けています。
水害リスク: 荒川・隅田川に近いエリア特有の、大雨時の排水逆流対策(逆止弁の設置など)についても、地域の地理条件を熟知したアドバイスが期待できます。
この地域で「どこに頼めばいいかわからない」と迷った際、最初に相談すべき「地域のインフラ守り人」としての地位を確立しています。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは?
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス(HP・GBP・店舗所在)の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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