実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
(株)星工業所は、昭和39年創業の大田区西蒲田に根ざした「東京都指定給水装置工事事業者（指定番号：第1119号）」です。大手集客プラットフォーム（ミツモア等）に依存せず、自社サイトと地域ネットワークで集客を行う「地域完結型」の運営体制が特徴です。トイレやつまリ修理から、キッチン・浴室の本格リフォームまで幅広く対応。特に「東京都水道局」の指定を受けている点は、技術力と公的信頼の裏付けとして高く評価できます。料金の最低価格表記こそ限定的ですが、創業60年を超える実績は、過剰請求のない適正価格を維持してきた証左と言えるでしょう。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
大田区西蒲田2丁目9-16に自社ビル（星工業所ビル）を構えており、実在性は極めて高い。
[ 具体的根拠 ]
東京都指定給水装置工事事業者。一級建築士事務所登録、一級建築施工管理技士、一級管工事施工管理技士、給水装置工事主任技術者など専門資格者が多数在籍。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトに「標準工事費」の固定リストはないが、施工事例に基づく目安が提示されている。
同社は「現場調査後の見積提示」を基本としており、電話一本で解決するような安価な修理業者とは一線を画す。そのため、HP上にはトイレ交換や浴室リフォームの「施工実績ごとの総額（例：約20万円〜等）」を掲載。追加料金リスクについては、現地調査を徹底することで低減させる方針が見て取れる。安さを売りにした「出張費無料」等の広告手法はとっておらず、技術料としての正当な対価を求めるスタンスである。
[ 具体的根拠 ]
地域密着を掲げ、施工後の不具合に対する迅速な対応を標榜。TOTO「あんしんリモデル」等のメーカー提携保証も活用可能。
03 FeedBook 調査員の眼
(株)星工業所の強みは、単なる修理屋ではなく「管工事の設計・施工から建物維持管理まで」を一気通貫で行える技術水準の高さにあります。特に、大田区のような新旧の住宅が混在するエリアでは、図面通りの施工ができないイレギュラーな現場が多々ありますが、同社は一級建築士や管工事施工管理技士の視点から、構造的な解決策を提示できます。「とりあえず詰まりを抜く」のではなく、「なぜ詰まったのか」を根本から分析する姿勢は、長期的なコストを抑えたいユーザーにとって最大のメリットです。
04 ユーザー体験（実録要約）
ネット上の評価を精査した結果、以下の傾向が確認されました。
ポジティブな評価:
「古くなったお風呂のリフォームを依頼。職人さんの礼儀が正しく、仕上がりも丁寧だった」
「水道局に紹介されて連絡したが、説明が非常に論理的で納得感があった」
「地元の会社なので、何かあった時にすぐ来てもらえる安心感がある」
ネガティブな評価:
「メールの返信が少し遅かった（急ぎの場合は電話が推奨される）」
「ネット広告の格安業者と比較すると、見積もりが高く感じた（※ただし使用部材や工程の質が異なるため単純比較は困難）」
05 地域性・地元親和性
大田区西蒲田周辺は、古くからの木造住宅と最新のマンションが混在する密集地です。
狭小地対応: 住宅が密集しているため、配管工事には高度な取り回し技術が求められます。星工業所は地域の建築構造を熟知しており、隣家への配慮を含めた施工に長けています。
水害リスクへの意識: 多摩川に近いエリア特有の排水トラブルに対しても、地域に密着しているからこその「過去の事例に基づいたアドバイス」が期待できます。
結論: 「安さ」だけを求める層よりも、「二度と漏れない、長く使える」という品質重視の大田区民に最適化された店舗です。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
掲載内容に誤りがある場合や、新資格の取得による情報の更新、店舗レポートの再調査・削除依頼は以下の専用フォームより承ります。
内容の修正・再調査を依頼する