実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
(有)横澤工業所は、豊島区南大塚に根を下ろして創業70年以上を誇る、地域密着型の老舗水道工事店である。東京都水道局より「指定給水装置工事事業者（指定番号：第1066号）」の認可を受けており、公的な信頼性は極めて高い。
公式サイトが存在しない（またはWeb上での公開を控えている）ため、Webからの料金確認や施工事例の把握は困難だが、Googleマップ等に寄せられる数少ない口コミは「誠実な対応」と「適正価格」を高く評価する内容に寄っている。
派手なネット広告を展開する業者とは対照的に、地域のビルオーナーや住民からの直接的な信頼で成り立っている「質実剛健」な実力派店舗と分析する。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
豊島区南大塚3丁目23−2 横澤ビル。自社ビルでの運営が確認でき、実在性は極めて高い。
[ 具体的根拠 ]
東京都指定給水装置工事事業者（第1066号）。お風呂・キッチン・トイレのトラブルに対し、公的に工事が認められた専門業者である。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトが未開設、もしくは一般公開されておらず、Web上での標準価格表は存在しない。
【サービス・価格の透明性分析】
ネット集客メインの業者に見られる「基本料金○○円〜」という格安表記による誘引がない。
多くの地域密着型工事店と同様に、現場状況に応じた「見積もり主義」をとっていると推測される。
ポータルサイト（ミツモア等）を経由した際の手数料上乗せリスクは低いが、事前に電話での概算確認と、訪問時の見積もり提示を徹底させる必要がある。
[ 具体的根拠 ]
Web上での明文化された保証規定はないが、地域密着の特性上、施工不備への対応は近隣評価に直結するため、事実上の継続フォロー体制にあると解釈できる。
03 FeedBook 調査員の眼
創業から半世紀を超えて存続している事実は、技術力の何よりの証明です。特に南大塚周辺に多い築年数の経過したRC造マンションや商業ビルの配管構造を熟知しており、新興の水道修理業者では対応が難しい構造的なトラブル（漏水調査や大規模な配管引き直し）に強いのが特徴です。華美な宣伝をしない分、広告費が転嫁されない「適正な工賃」が期待できますが、初めて利用する際は電話での丁寧なヒアリングが必須となります。
04 ユーザー体験（実録要約）
ネット上の露出が少ないため、母数は限定的ですが、確認できた情報を中立的に要約します。
ポジティブな評価
「迅速に駆けつけてもらい、作業が非常に丁寧だった」との声がある。
他社で高額な見積もりを出された案件に対し、必要な箇所のみを修理する「誠実な提案」を受けたという事例が見られる。
懸念・ネガティブな評価
「Webで事前に料金を比較したい」というユーザーにとっては、情報不足が心理的なハードルになりやすい。
職人気質の対応になる可能性があり、丁寧な接客サービス（マニュアル化された接客）を過度に期待する層には不向きな場合がある。
05 地域性・地元親和性
豊島区南大塚エリアは、古くからの個人商店、低層の雑居ビル、そして新築マンションが混在する「配管の迷宮」とも言える地域です。
特有のリスクへの対応: このエリアの古い建物では、鉛管の残存や配管の腐食による「見えない漏水」のリスクが高いですが、(有)横澤工業所のような地元の事情に精通した業者は、図面が残っていないような古い建物の配管ルートを予測する経験値を持っています。
優位性: 大手水道修理業者は「部品交換」での対応を優先しがちですが、同社は地域密着の工務店的機能も持っているため、水回りリフォームを含めた「根本解決」を依頼できる点が、このエリアの住宅オーナーにとって大きな優位性となります。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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