実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
有限会社三友水道工業所は、江戸川区西小岩を拠点とする地域密着型の水道工事業者である。東京都水道局および下水道局から正規の「指定工事店」として認可されており、公的な信頼性は担保されている。一方で、公式サイトが存在せず、詳細な料金表やサービス内容がWeb上に公開されていない点は、初見のユーザーにとって不透明さを感じさせる要因となる。口コミでは対応の迅速さに関する課題が指摘されており、緊急時の即応性よりも、地域住民や地元の法人向けに堅実なインフラ維持・改修を担う「町の水道屋」としての側面が強い。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
東京都江戸川区西小岩5-8-13に所在。法人番号(2011702005127)の登録および東京都管工事工業協同組合江戸川支部への加盟が確認されており、実在性は極めて高い。
[ 具体的根拠 ]
東京都指定給水装置工事事業者および東京都指定排水設備工事事業者（第1040号）。国家資格に基づく認可を受けている。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトがなく、ネット上に統一の料金表が存在しない。
【サービス・価格の透明性分析】
標準的な「蛇口交換〇〇円〜」といった表記がないため、見積り段階での比較が困難。江戸川区の指定工事業者の平均的な相場に準ずる可能性が高いが、出張費やキャンセル料、夜間割増などの規定が不明瞭。依頼前に電話で「最低基本料金」と「見積り後のキャンセル可否」を必ず確認すべきである。
[ 具体的根拠 ]
施工後の保証期間やメンテナンス制度に関する公的な記載はない。ただし、地域の組合加盟店であるため、不備があった際の連絡体制は整っていると推測される。
03 FeedBook 調査員の眼
本業者は、江戸川区で長年「指定工事店」としての看板を守り続けている実力派の地場業者である。東京都管工事工業協同組合への加盟は、技術力と地域社会への定着度の証左といえる。しかし、集客をポータルサイトやネット広告に頼っていないため、価格のブラックボックス化は否めない。住宅リフォームや大規模な配管更新には適しているが、一刻を争う深夜の軽微なつまりトラブル等では、連絡のつきやすさを含め検討の余地がある。
04 ユーザー体験（実録要約）
ネット上のフィードバックは非常に限定的であり、慎重な判断が求められる。「水道工事の問い合わせをした際、忙しいという理由ですぐに電話を切ろうとする対応をされた」という指摘（2024年2月）が散見される。大手の24時間対応業者とは異なり、受付専任のスタッフがいない可能性が高く、接客面よりも公的工事の確実性を重視するユーザー向けと言える。
05 地域性・地元親和性
江戸川区、特に西小岩周辺は古くからの住宅が多いため、地域特有の地盤や古い配管事情に精通している点は大きな優位性である。下水道局の指定番号が若く、地域に根付いた申請業務のノウハウを持っているため、単なる修理だけでなく、リフォームや漏水調査に伴う公的手続きを伴う工事において信頼を置ける。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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