実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
(有)二宮工業所は、小金井市東町に拠点を置く、地域密着型の水道工事・管工事業者である。自社の公式サイトは持たないものの、東京都の「指定給水装置工事事業者」および小金井市の「排水設備指定工事店」として公的に登録されており、その実在性と公的信頼性は極めて高い。小金井市の地域防災計画にも名を連ねるなど、自治体からの信頼も厚い企業である。一方で、ウェブ上での料金表公開がなく、見積もりは電話での問い合わせが必須となる点は、初めて利用するユーザーにとってハードルとなり得る。しかし、派手な広告宣伝を行わず、地元の商工会等を通じて実直に営業しているスタイルは、広告費を上乗せしない適正価格での施工を期待させる。地域住民や地元の住宅構造を熟知した「町医者」的な水道業者といえる。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
小金井市東町1-42-18にて実在。小金井市商工会に加盟。
[ 具体的根拠 ]
東京都指定給水装置工事事業者、小金井市排水設備指定工事店。
[ 具体的根拠 ]
自社サイトがないため、標準的な作業単価のWeb公開はなし。電話による事前相談制。地域の指定工事店であるため、法外な請求のリスクは低いが、キャンセル料や夜間割増の有無については依頼前の電話確認が必須。小金井市の漏水・つまり修理対応店として公式に推奨されている点に信頼の裏付けがある。
[ 具体的根拠 ]
地元の防災協力店でもあり、地域内での迅速な再対応が期待できる。
03 FeedBook 調査員の眼
(有)二宮工業所は、ネット広告で集客する「Web特化型業者」とは対極に位置する、技術者集団である。小金井市の排水設備指定工事店名簿や地域防災計画に実名で記載されている事実は、単なる修理業者を超え、地域の都市インフラを任されている証左だ。自社HPを持たないのは、紹介やリピーター、そして公的案件で十分に地域信頼を獲得しているからこそ可能な運営形態と言える。
04 ユーザー体験（実録要約）
地元の業者さんなので安心感がある、対応が丁寧だった、といった近隣住民による信頼感に基づいた評価が見られる。一方で口コミ数が少なく、初めての利用時に客観的な比較検討がしにくい点や、最新の営業状況がWebで即時に把握できない点は不便に感じる可能性がある。
05 地域性・地元親和性
小金井市東町周辺の古くからの住宅地と新築が混在するエリアにおいて、長年「指定工事店」を務めているため、地域固有の配管構造や地盤に精通している。小金井市の推奨リスト掲載店として、集合住宅が多い新小金井駅周辺のトラブルに対しても的確なアプローチが期待でき、遠方の業者より迅速かつ安全な対応が可能。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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