実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
(有)平野水道は、杉並区和田を拠点とする東京都水道局および下水道局の指定工事店です。公式ウェブサイトによる積極的な集客や料金公開は行われていないものの、自治体の指定業者リストに長年掲載されており、地域インフラを支える「実在性の高い街の水道屋さん」としての地位を確立しています。
派手な広告を打つネット系修理業者とは一線を画し、地元での信頼や紹介を軸に活動していると推察されます。価格面での事前比較は困難ですが、無資格業者や高額請求トラブルのリスクが極めて低い、「堅実・安心」を優先するユーザーに適した業者と評価します。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
杉並区和田1-39-25に実在。戸建て併設の事務所形態であり、地域密着型経営。
[ 具体的根拠 ]
東京都指定給水装置工事事業者（第5243号）、東京都指定排水設備工事事業者（第2011号）。
[ 具体的根拠 ]
自社公式サイトが未整備のため、ネット上で一律の料金表は公開されていません。
【サービス・価格の透明性分析】
大手ポータルサイト等への掲載も乏しく、基本料金は電話での問い合わせベースとなります。しかし、指定工事店であるため「水道法」に基づいた適正な施工が義務付けられており、法外な請求を行うリスクは低いと言えます。見積り時には「出張費の有無」と「作業着手前の見積書作成」を必ず依頼することを推奨します。
[ 具体的根拠 ]
明文化された保証制度の記述はありませんが、指定工事店として施工不良に対する責任能力を有しています。
03 FeedBook 調査員の眼
(有)平野水道の最大の強みは、「地域に足をつけた確かな実在性」です。昨今の水回り修理業界は、ネット広告を主戦場とする仲介業者が蔓延していますが、同社は杉並区の指定業者リストに古くから名を連ねており、逃げ隠れできない地域密着の営業を貫いています。
華美な施工事例紹介こそありませんが、トイレつまりからリフォームまで、水道局が技術力を認めた「指定業者」に直接依頼できる安心感は、ネット系の非指定業者にはない大きなアドバンテージです。派手なWEB戦略をとらない姿勢は、裏を返せば「広告費を価格に転嫁していない」可能性を示唆しています。
04 ユーザー体験（実録要約）
ポジティブな傾向:
「近所なので相談しやすい」といった、物理的な距離の近さからくる安心感。
指定業者であることへの信頼感。
ネガティブ・懸念される傾向:
「電話してみないといくらかかるか分からない」という不安。
WEB予約などの現代的なインターフェースが欠如している点。
05 地域性・地元親和性
地域特性への適合度：非常に高い 杉並区和田・方南エリアは、道幅が狭い住宅密集地や古い木造アパート、低層マンションが混在する地域です。
密集地対応: 大手業者の大型作業車が入りにくい路地でも、地域密着の同社であれば機動力高く対応可能です。
建築構造への理解: 築年数の経過した建物が多いこのエリアにおいて、長年営業を続けている同社は、地域の配管状況（古い鉛管の残存リスクや排水管の勾配トラブルなど）に精通している可能性が高いです。
信頼のネットワーク: 杉並区の指定業者として、単なる修理だけでなく、漏水による水道料金の減免申請など、公的な手続きの相談にも乗れる点は、この地域の居住者にとって大きな優位性となります。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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