実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
有限会社鈴木工業所は、南千住の地で創業40年以上の実績を持つ、地域密着型の「東京都水道局指定工事店」である。最大の特徴は、一般的な家庭用修理にとどまらず、公共施設やビルの給排水設備工事を本業とする「設備工事のプロ集団」である点だ。公式サイトでは所在地の詳細や指定番号が明確に示されており、実在性と透明性は極めて高い。料金体系も一部開示されており、下請けを介さない直接施工による適正価格が期待できる。派手な広告展開がないためネット上の口コミ数は限定的だが、長年の自治体案件受注実績こそが、技術力と信頼性の揺るぎないエビデンスとなっている。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
荒川区南千住7-27-16に自社ビル(事務所兼作業場)を確認。看板掲示もあり実在性は確実。
[ 具体的根拠 ]
東京都指定給水装置工事事業者(第2011号)。TOTOリモデルクラブ加盟など技術裏付けが豊富。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトに「料金表」の項目があり、代表的な作業の目安単価が記載されている。
【サービス・価格の透明性分析】
トイレ詰まり:5,500円~、蛇口水漏れ修理:4,400円~、パッキン交換:1,100円~など、大手修理業者と比較しても安価な設定が見受けられる。ただし、これらは「材料費・出張費・諸経費」が別途加算される可能性があるため、電話時に総額の概算を確認することを推奨。
[ 具体的根拠 ]
TOTOリモデルローン対応、メーカー提携による施工保証あり。創業40年の継続性そのものが保証と言える。
03 FeedBook 調査員の眼
単なる「修理屋」ではなく、荒川区内の小学校や公共施設の給排水設備を長年手掛けてきた「技術屋」としての背景が際立っています。一般住宅のトイレ詰まりから、ビル全体の給水方式変更まで対応できる守備範囲の広さは、大手ポータルサイトで見かける集客特化型業者とは一線を画します。現場の職人による直接対応が主となるため、対応は実直かつ堅実。過度なセールスよりも、原因特定と根本解決を優先する姿勢が高く評価できます。
04 ユーザー体験(実録要約)
良い評価としては、「急な水漏れで困っていたところ、迅速に駆けつけてくれた」「公共事業をやっている会社なので、法外な請求をされる心配がなく安心」といった、誠実な施工への声がある。一方で懸念点としては、24時間受付等の利便性は低く、土日祝日の対応に制約がある点が挙げられる。
05 地域性・地元親和性
南千住エリアは木造密集地と高層マンションが混在する。同社は地域の特性を熟知しており、古い配管が入り組んだ狭小住宅から、受水槽管理が必要なマンションまで物件ごとの提案が可能。長年この地の地盤や配管に関わってきた知見は、他区からの派遣業者にはない強みである。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは?
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス(HP・GBP・店舗所在)の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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