基本料金・初期費用
| 現地見積費用 | 無料 |
|---|---|
| 出張費用 | 要問い合わせ |
| キャンセル規定 | 要問い合わせ |
正式な作業依頼の前に、見積・出張条件および「追加料金の有無」を電話で確認することを強く推奨します。
提供サービスと料金目安
水漏れ修理・水道工事
要問い合わせ
料金の妥当性・調査員レポート
判定：△
「1,000円〜」や「トイレつまり5,500円〜」等の記載がありますが、出張費（3,300円〜）や部品代が別途発生する場合があります。ESTOMEの料金体系は、緊急駆け付け業者によく見られる「基本料金 ＋ 作業費 ＋ 部品代」の積み上げ方式です。
・基本料金：設定は低め（1,000円〜）だが、実質的な「出張調査費」が3,300円程度発生するケースが多い。
・見積もり：無料（ただし、調査に時間を要する場合や遠方の場合は事前に要確認）。
・透明性：作業前に見積もりを提示し、サインを得るフローを推奨していますが、深夜早朝などの緊急時には「総額」の確認をユーザー自身で徹底する必要があります。
・基本料金：設定は低め（1,000円〜）だが、実質的な「出張調査費」が3,300円程度発生するケースが多い。
・見積もり：無料（ただし、調査に時間を要する場合や遠方の場合は事前に要確認）。
・透明性：作業前に見積もりを提示し、サインを得るフローを推奨していますが、深夜早朝などの緊急時には「総額」の確認をユーザー自身で徹底する必要があります。
仲介サイトとのコスト比較
| 比較項目 |
地元直営店 ESTOME 神戸西営業所 |
仲介・集客ポータルサイト |
|---|---|---|
| 中間マージン | なし（適正価格） | あり（20%〜40%前後） |
| 契約・施工主体 | 自社契約・自社施工 | 紹介のみ（委託業者） |
| 保証の信頼性 | 店舗が直接対応 | 紹介元と実施工店で曖昧 |
| 現場判断の速さ | 即断・即決可能 | 本部の承認が必要な場合も |