実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
suidobi株式会社（スイドビ）は、浜松市中央区を拠点とする、地域密着型リフォーム・水道修理のトップクラス企業です。社名が示す通り、水道（suido）＋日（bi）として、地域の平穏な日常を支えることを使命としています。最大の特徴は、徹底した「地域密着」と「自社職人による高品質施工」です。浜松市の指定給水装置工事事業者であることはもちろん、公式WEBサイトでの圧倒的な情報公開量、スタッフの顔が見える運営、そして詳細な料金シミュレーションなど、ユーザーが抱く「水道業者への不信感」を払拭する要素が随所に揃っています。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
浜松市中央区小池町2736-3にショールームを併設した拠点を構える。
[ 具体的根拠 ]
浜松市指定給水装置工事事業者。一級建築士、給水装置工事主任技術者等保有。
[ 具体的根拠 ]
最長10年の工事保証、定期的なアフターメンテナンス訪問を制度化。
[ 具体的根拠 ]
最長10年の工事保証、定期的なアフターメンテナンス訪問を制度化。
03 FeedBook 調査員の眼
アナリストとして評価すべきは、同社の「誠実な情報発信力」です。WEBサイトでは、単なる修理価格だけでなく、実際の現場スタッフの紹介や、お客様とのインタビュー動画、さらにはリフォーム後のメンテナンス方法まで詳細に解説されています。下請け業者に丸投げせず、自社の多能工（複数の技術を持つ職人）が中心となって施工を行うため、技術のバラつきが少なく、責任の所在が明確です。また、リフォームショールームを完備しており、トラブル解決のその先にある「より快適な住まい」を具現化できる提案力が同社の本質的な強みです。
04 ユーザー体験（実録要約）
良質なレビューとして「担当者の人柄が良く、説明が論理的で分かりやすかった」「ショールームで実物を見て納得して選べた」「工事後のアフターケアがとにかく手厚い」といった、長期的な関係性を重視するユーザーからの支持が目立ちます。一方、注意点としては「人気の店舗であるため、大型連休前後などは予約が混み合う可能性がある」ことが挙げられます。
推奨アクション
緊急の水漏れ等の場合は、まずフリーダイヤル（0120-174-102）へ。対応可能エリアかどうか、到着までにかかる時間を明確に答えてくれます。
リフォームや設備交換を検討しているなら、小池町のショールームへ足を運ぶことを強く推奨します。ネットやカタログでは分からない質感やサイズ感を体感できます。
公式サイトの「LINE相談」を活用してください。写真を送るだけで、経験豊富なスタッフから概算の回答やアドバイスが得られるため、最初の一歩として最適です。
05 地域性・地元親和性
浜松市中央区（旧東区エリアを含む）は、広大な市街地が広がり、一戸建て住宅の比率が高い地域です。suidobiは「車で30分圏内」を基本の商圏としており、これにより緊急時の迅速な駆けつけと、施工後のきめ細かなアフターフォローを両立させています。
浜松市は日照時間が長く、太陽光発電やエコキュートなどの省エネ設備を導入している世帯も多いですが、suidobiはこれらの最新設備と配管システムの連携にも精通しています。地域の気候特性や住宅の建てられ方を熟知しているため、その場しのぎの修理ではなく、住宅の寿命を延ばすための本質的なアドバイスが可能です。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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