実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
カツマタ設備は、静岡市駿河区を中心に活動する、「地域密着・自社施工」に特化した水回りトラブルの専門家です。静岡市の「指定給水装置工事事業者」であり、大手水道修理会社での豊富な経験を持つ代表が、自ら現場に駆けつけるスタイルをとっています。最大の特徴は、中間マージンを徹底排除した「直営店価格」と、大手並みのスピード・サービス品質の融合です。公式サイトで料金目安を明示し、SNS(Instagram)等での発信も積極的に行うなど、現代的な透明性と誠実さを兼ね備えた、駿河区エリアで非常に推奨できる優良店と判断します。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
静岡市駿河区中島679-1。事務所を構え、地元駿河区を主軸に展開する実体ある店舗です。
[ 具体的根拠 ]
静岡市指定給水装置工事事業者。一級・二級配管技能士、給水装置工事主任技術者等の国家資格を保有。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトに「基本料金3,300円〜」等、作業別の工賃目安を細かく掲載。明朗会計への意識が極めて高い。カツマタ設備は、「水道修理の不透明なイメージ」を払拭するための情報開示に努めています。
「サービスの特性と強み」
対応領域: トイレ・キッチン・浴室の詰まり・漏水修理、蛇口交換、給湯器設置、高圧洗浄、リフォーム相談。
料金設定: 出張費・見積り無料を基本とし、作業前に必ず最終金額を提示。
軽微な調整:3,300円〜
部品交換を伴う修理:8,800円〜 + 部品代
信頼のポイント: 静岡市の指定工事店であるため、漏水による「水道料金の減免申請」の証明発行もスムーズです。
[ 具体的根拠 ]
自社施工のため責任の所在が明確。施工後の不具合にも「地元の水道屋」として迅速に駆けつける体制があります。
03 FeedBook 調査員の眼
アナリストが注目したのは、代表の「大手修理会社での修行経験」と「地元へのこだわり」のバランスです。全国展開する業者は安心感がある反面、料金が高くなりがちですが、カツマタ設備はその高い技術基準を維持しつつ、個人事業主としての機動力を活かしてリーズナブルな価格を実現しています。また、電話一本で代表自らが相談に乗ってくれるため、「今すぐ止めるべき応急処置」のアドバイスが得られるなど、緊急時の安心感が違います。営業活動を自身の技術力一本に絞っている点が、利用者からの高い満足度に繋がっています。
04 ユーザー体験(実録要約)
「良い点(ポジティブ)」 「電話したその日に来てくれ、作業も非常に丁寧で説明も分かりやすかった」「他社で高額な見積もりを出されたが、カツマタさんに見てもらったら必要な修理だけで安く済んだ」「気さくな人柄で、水回り以外の住まいの悩みも相談しやすかった」と、コストパフォーマンスと接客品質への評価が絶大です。
「注意すべき点(ネガティブ)」 「代表自らが現場を回っているため、作業中は電話に出られない場合がある」という点が挙げられますが、折り返しの対応が非常に丁寧であると補足されています。
推奨アクション
「急な水漏れやトイレの詰まり」が発生したら、まずは「090-1726-3083」へ。緊急性が高い場合は、電話口での応急処置指示を仰いでください。
依頼時は「公式サイトの料金表を見た」と伝えると、よりスムーズな見積り相談が可能です。
「最近、水道代が少し上がった気がする」といった目に見えない漏水の疑いがある場合、プロの点検を依頼することをお勧めします。
05 地域性・地元親和性
駿河区中島を拠点に、静岡市全域、特に駿河区・葵区・清水区南部へのアクセスが非常に良好です。このエリアは築年数の経った住宅から新しいマンションまで混在していますが、カツマタ設備はそれぞれの構造に合わせた最適な修理・更新プランを熟知しています。特に駿河区の地盤や水圧特性を把握しているため、「なぜここで漏水が起きやすいのか」といった根本的な解説を受けられるのが魅力です。また、地元密着だからこそ、急な雨や寒波による凍結トラブル時にも優先的な相談が期待できます。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは?
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス(HP・GBP・店舗所在)の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
掲載内容に誤りがある場合や、新資格の取得による情報の更新、店舗レポートの再調査・削除依頼は以下の専用フォームより承ります。
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