OFFICIAL INVESTIGATION FILE

ココロクリーンサービス
実地監査・鑑定証明レポート

調査総評

「便利屋の延長線上にある住設サポート。重度の水漏れには不向き」

本事業者は、平塚市を拠点にハウスクリーニング、不用品回収、および軽微な住まいの修繕を行う個人経営のサービス業態と推察されます。最大の問題点は、水回りトラブル解決における最重要資格である「水道局指定給水装置工事事業者」の登録が確認できない点です。公式サイト(エキテン)では「水漏れ・つまり」への対応を掲げていますが、その実態はパッキン交換や簡易清掃といった「軽作業」の範疇に留まる可能性が高く、配管工事や本格的な設備更新を依頼するにはリスクが伴います。所在地が集合住宅の住所であり、専用の作業場や在庫拠点が不明瞭な点も、緊急対応を要する水漏れ修理業者としては懸念材料です。

項目別・鑑定エビデンス

所在地・実在性 ×

住所(平塚市広川6-6)は「日神パレステージ平塚」というマンションですが、部屋番号の明示がありません。 責任所在が不明確です。

資格・許認可 ×

平塚市および神奈川県内の「指定給水装置工事事業者」名簿に記載がありません。法的制限のある水道工事は施工不可と判断します。

サービス・料金

エキテン上に「水漏れ修理 5,500円〜」等の断片的な記載はありますが、詳細な料金表や部材費の目安が欠落しています。

【サービス・価格の透明性分析】
公式サイトがポータルサイト(エキテン)のみであり、詳細な見積りシミュレーションができません。5,500円という価格はあくまで「出張・点検費用」に近い設定である可能性が高く、現場での追加費用発生リスクに注意が必要です。キャンセル規定についても明記されていません。

アフター・保証 ×

施工後の保証期間や、不具合発生時の対応フローに関する具体的な記述が一切確認できません。

調査員による分析・見解

本事業者は、水回りの「修理」というよりも、清掃(ハウスクリーニング)や不用品回収の付帯サービスとして軽補修を行っているのが実態です。アナリストの視点で見ると、技術的な専門性(配管技能や設備設計)よりも、地域密着型の「何でも屋」としてのフットワークに強みがあると言えます。ただし、集合住宅に住むユーザーが階下漏水などの重大なトラブルに直面した際、指定業者ではない同社に依頼するのは、瑕疵担保責任や保険適用の観点から推奨できません。

総合調査スコア(ユーザー体験反映)

実在性 0.0
料金 0.0
口コミ 0.0
地域性 0.0

レポート作成担当者

佐藤絵亜

外部調査員

Webマーケティング会社勤務。記事校閲・入稿などを担当し、細部まで妥協しないコンテンツ制作を支えています。分かりやすく、正しい情報を届けるための品質管理が得意。メディアの信頼性を守り、価値ある情報を発信します。

レポート情報の正確性への取り組み

当サイトの調査レポートは、掲載時点の公開情報および独自調査に基づき、万全を期して作成しております。
万が一、内容に誤りがある場合や、状況の変化による情報の修正、再審査のご依頼、掲載の停止・削除を希望される場合は、恐れ入りますが下記フォームよりご連絡ください。

修正・削除の依頼を送信する