実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
ヤコー設備(株)は、杉並区和泉を拠点とする「東京都指定給水装置工事事業者」および「排水設備工事事業者」です。杉並区の公共案件（学校や施設等の設備工事）の入札に参加しており、自治体から一定の技術力と信頼を得ている「地域の実力派業者」と評価できます。一方で、公式サイトを持たず、集客をポータルサイトやネット広告に依存していないため、一般の個人ユーザーがネット上で具体的な料金や修理メニューを事前に把握することは困難です。BtoB（対企業・自治体）が主軸と推察されますが、地域に根ざした「なんでも相談所」としての登録もあり、地元の設備トラブルには確かな技術で対応可能な一社です。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
杉並区和泉2-2-6に自社ビル/事務所の実在を確認。Googleマップ及び法人登記と一致。
[ 具体的根拠 ]
東京都水道局指定（給水・排水両方）、建設業許可（管工事）を保有。杉並区の「排水設備なんでも相談所」にも登録。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトが存在せず、標準的な作業料金のWeb公開は行われていない。公共工事や新築・改修工事の請負を主としているため、一律のパック料金設定がない可能性が高い。急ぎのトラブル対応時は、必ず電話等で「基本料金」「出張費」「見積り後のキャンセル料」を事前に確認する必要がある。
[ 具体的根拠 ]
組織的な保証規定（施工保証○年など）の明文化は確認できないが、地域密着の指定業者として再修理等の相談には応じる体制にある。
03 FeedBook 調査員の眼
ヤコー設備は、華やかなWeb広告や集客サイトに頼ることなく、長年杉並区のインフラを支えてきた「職人集団」としての側面が強い企業です。杉並区の外部評価委員会資料等にも名前が登場することから、公共施設の保守・修繕を任されるほどの高い施工精度と法令遵守意識を持っていることが分かります。「安さ」や「スピード」だけを強調するネット業者とは一線を画し、構造を理解した上での本質的な修理（配管の引き直しやリフォーム等）に強みがあります。
04 ユーザー体験（実録要約）
ネット上のレビューは極めて限定的ですが、確認できた実態を要約します。良い側面としては、「丁寧な仕事」「地元の設備屋さん」という印象。大手ポータルサイトでの事業者評価は概ね安定しており、業界内での信頼は厚い。懸念される側面としては、一般消費者向けの窓口が広く開かれていないため、電話応対が職人気質（事務的）に感じられる可能性がある。また、料金が現場を見てからの算出になるため、事前の安心感を求めるユーザーには不向き。
05 地域性・地元親和性
杉並区和泉エリアは、古くからの木造住宅密集地と、明大前駅に近い学生向けアパート、そして新築の戸建てが混在する地域です。同社は長年この地で活動しており、地域特有の地盤や配管状況を熟知しています。特に杉並区指定の「排水設備なんでも相談所」に指定されているため、下水・排水の詰まりや異臭など、近隣トラブルになりやすい問題に対し、自治体のルールに基づいた適切な処置が期待できるのが優位点です。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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