実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
松本設備工業株式会社は、東京都豊島区千早に本拠を置く、管工事を専門とする建設業者です。派手な広告展開や公式サイトによる集客を行わず、東京都水道局の指定事業者としての登録および建設業許可（東京都知事許可）を維持していることから、地域に根ざした実直な設備工事会社としての実態が浮かび上がります。住宅設備全般、特に給排水衛生設備や冷暖房設備工事を主業としており、飛び込みの修理案件よりも、地域の建築物メンテナンスや公共・民間からの直接発注を主軸としている可能性が高いと考えられます。Web上の評価は少ないものの、公的機関に登録された正規の業者であり、実在性に関する懸念はありません。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
豊島区千早2-20-3に自社ビル（または事務所）が存在することを確認。法人登記と一致。
[ 具体的根拠 ]
東京都水道局指定（指定番号5435）および東京都知事許可（管工事 第049072号）を保有。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトがなく、Web上に標準料金の記載なし。見積り方法やキャンセル規定についての明示もない。緊急駆けつけ業者と異なり「見積り主義」であると推測されるため、電話相談時の確認が必須。
[ 具体的根拠 ]
公式な保証規定の公開はないが、建設業許可業者として一定の施工責任を負う立場にある。
03 FeedBook 調査員の眼
松本設備工業(株)は、いわゆる「ネット集客型の水道修理業者」とは一線を画す、伝統的な設備工事会社です。昭和49年創業の業歴、そして豊島区という密集地で長年継続している事実は、技術的な信頼と地域ネットワークの強固さを証明しています。一般消費者向けの派手なマーケティングを行わない理由は、おそらく既存顧客や地域コミュニティからの紹介、あるいは元請けとしての受注で十分な信頼基盤を築いているためと推測されます。
04 ユーザー体験（実録要約）
Web上（Googleマップ、ポータルサイト等）には、一般ユーザーによる顕著なレビューは見当たりません。口コミがないことは、必ずしもマイナスではありません。水道修理業界ではトラブル時にのみ悪い口コミが集中する傾向がありますが、それがないことは堅実に業務を遂行している証左とも言えます。利用を検討する際は、直接電話で担当者の対応（丁寧さや専門知識の有無）を判断基準にすることをお勧めします。
05 地域性・地元親和性
豊島区千早周辺は、狭小地や住宅密集地が多く、大型車両が入れない場所での工事ノウハウが求められます。地元に拠点を置く同社は地域の道路事情や建物の構造を熟知しており、迅速な対応が期待できます。また、同社は「管工事業」の建設業許可を有しているため、軽微な修理にとどまらず、老朽化した配管の引き直しなど本格的な工事を伴う抜本的な解決が可能な点が、簡易的な修理業者に対する最大の優位性です。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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