実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
「水99」は、東京都品川区を拠点とする地域密着型の個人経営体と推測されます。最大の懸念点は、2026年現在においても独自の公式サイトが確認できず、詳細な料金表や「水道局指定工事店」としての登録番号が一般公開されていない点です。品川区豊町の住所は住宅密集地にある集合住宅(ハイツ)の一室を指しており、店舗としての実体(看板等)は希薄です。大手ポータルサイト(くらしのマーケット等)を介した集客が主軸であり、直接依頼を検討する際の判断材料が不足しているため、現時点では「慎重な比較検討が必要な業者」と評価せざるを得ません。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
品川区豊町2丁目10-20「豊町ハイツ」が所在地。集合住宅の一室であり、路面店のような実店舗は存在しません。
[ 具体的根拠 ]
東京都水道局の指定給水装置工事事業者名簿に「水99」の名称での登録は確認されず(※個人名での登録可能性はあるが、公開情報としては不明)。
[ 具体的根拠 ]
自社サイトがないため、ポータルサイト上の「基本料金」に依存。価格の変動幅が大きい。
「くらしのマーケット」等の掲載情報によれば、「トイレつまり:8,000円〜」といった記載が見受けられます。しかし、これはあくまで作業工賃の最低ラインであり、部品交換や高圧洗浄機使用時の追加費用、夜間料金の有無が明文化されていません。公式サイトによる「価格表」を持たないため、電話見積もりと現場見積もりで乖離が発生するリスクを否定できません。
[ 具体的根拠 ]
保証期間や無償再工事に関する規定が公開されておらず、施工後のサポート体制は不透明です。
03 FeedBook 調査員の眼
本事業者は、固定費(店舗維持費や広告費)を最小限に抑え、大手マッチングプラットフォームの集客力に依存する現代的な個人経営の形態をとっています。強みは、品川区という立地を活かした城南エリアへの機動力ですが、専門アナリストの視点では「技術の裏付け」と「責任の所在」の明示が不十分です。リフォームや大規模な水道工事よりも、パッキン交換や軽微な詰まりなど、緊急性の高い応急処置を得意としている可能性が高いでしょう。
04 ユーザー体験(実録要約)
ネット上の複数のプラットフォーム(くらしのマーケット等)から、信憑性の高い声を抽出・要約しました。
ポジティブな評価
「連絡が早く、当日中に対応してくれた。急なトイレの詰まりだったので助かった。」
「物腰の柔らかい方が来て、作業内容を丁寧に説明しながら進めてくれた。」
懸念・ネガティブな評価
「サイトに書いてある料金より高くなった。状況的に仕方ないとは思うが、事前の説明がもっと欲しかった。」
「会社の実態が見えにくいため、後でトラブルがあった時に連絡が取れるか少し不安を感じた。」
05 地域性・地元親和性
品川区豊町・戸越周辺は、「木造住宅密集地域(木密地域)」が多く、細い路地や築年数の経過した建物が点在するのが特徴です。
適合性: 大型車両の通行が困難なエリアにおいて、軽自動車やバイク等で迅速に駆けつけられる機動性は、この地域特有のニーズに合致しています。
リスク: 老朽化した配管の場合、単なる「詰まり除去」では解決せず、抜本的な配管交換(水道局指定工事店による施工)が必要になるケースが多いです。本事業者が「指定工事店」である証跡が不明なため、重度の漏水やリフォームにおいては、事前に「指定番号」を電話で直接確認することを強く推奨します。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは?
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス(HP・GBP・店舗所在)の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
掲載内容に誤りがある場合や、新資格の取得による情報の更新、店舗レポートの再調査・削除依頼は以下の専用フォームより承ります。
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