調査総評
「「指定工事店としての公認性と、24時間対応の機動力を両立した地域インフラ型業者」」
水SOSは、名古屋市東区に拠点を置く「株式会社アクアプロ」が運営する水道修理サービスです。最大の強みは、名古屋市をはじめとする各自治体の「水道局指定給水装置工事事業者」である点です。公式サイトでは基本料金3,300円〜（WEB割引適用時）と安価な入り口を提示していますが、実際の総額は作業内容や部品代に依存するため、無料見積り段階での見極めが重要となります。
24時間365日対応の機動力と、軽微なパッキン交換から給湯器などの設備更新まで幅広くカバーする対応力が特徴です。住所地は賃貸マンションですが、指定工事店としての登録実態があり、地域に根ざした活動が確認できるため、緊急時の選択肢として一定の信頼がおける業者と判断します。
項目別・鑑定エビデンス
愛知県名古屋市東区代官町4−2 ハートイン代官町。部屋番号の記載はないが、法人登記および水道局指定名簿にて所在を確認。
名古屋市指定給水装置工事事業者（第1196号）。その他、近隣自治体（尾張旭市・瀬戸市等）でも指定を受けている。
WEB割引適用で「基本料金3,300円〜」と記載。作業別の最低料金は示されているが、上限目安が不明瞭。
【サービス・価格の透明性分析】
公式サイトでは、トイレ詰まり3,300円〜、蛇口水漏れ3,300円〜と記載あり。見積り・キャンセル料は無料（※特殊作業除く）と明記されており、強引な契約を防ぐ一定の配慮が見られる。ただし、出張費の有無についてトップページで強調が薄いため、依頼前の電話確認を推奨。
施工後の不具合に対する再作業対応の口コミがあり、実質的なフォロー体制が存在することを確認。
調査員による分析・見解
アナリストの視点では、単なる修理代行ではなく、名古屋市の「指定給水装置工事事業者」という公的な裏付けがある点を高く評価します。無資格業者によるトラブルが増加する中、漏水証明の発行が可能な点はユーザーの具体的メリットです。また、運営母体であるアクアプロは設備交換（リフォーム）にも対応しており、古い賃貸物件が多い東区周辺において「直すべきか、替えるべきか」の客観的判断を仰げる技術的背景を持っています。
総合調査スコア（ユーザー体験反映）
レポート作成担当者
佐藤 康平
外部調査員
出版企業・Webマーケティング企業でのWebサイト制作やWebライティングの経験を経てフリーランスとして独立。Webコンテンツ制作やオウンドメディア制作に携わっています。