実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
昭和水道サービス(運営:株式会社昭和水道サービス)は、東京都を含む主要都市で「水道局指定工事店」として登録されている、実力派の広域対応業者です。江東区東砂の拠点は、城東エリア(江東・墨田・江戸川)の巡回拠点として機能しており、「最短20〜30分」という驚異的な駆けつけ速度に関するポジティブな言及が目立ちます。 料金体系は「基本料金 980円〜」という低価格をフックにしていますが、これは作業工賃や部品代を含まない「呼び出しの最低基準」である点に注意が必要です。しかし、見積もり後のキャンセル無料を明言しており、強引な契約を迫るリスクは低いと分析します。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
東京都江東区東砂3丁目19−13に実在(戸建て住宅兼事務所)。地域密着型の拠点として機能。
[ 具体的根拠 ]
東京都指定給水装置工事事業者(指定番号:第9050号)。トイレ、キッチン、排水全ての工事に公的権限を持つ。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトに「基本料金 980円〜」の記載はあるが、具体的な作業別総額表が不足しているため。
WEB割引(3,000円OFF等)の適用を前提とした価格設定です。出張費・見積もり・キャンセル料は原則無料。現場での「見積もり提示後のサイン」を徹底しており、不透明な追加請求の報告は確認されませんでした。ただし、深夜早朝の割増料金については、電話時に再確認することを推奨します。
[ 具体的根拠 ]
PL保険(生産物賠償責任保険)加入済み。工事後の不備による損害も補償対象となっており、組織的な保証体制がある。
03 FeedBook 調査員の眼
同店は、ポータルサイトの手数料上乗せを嫌い、自社集客に力を入れている傾向があります。最大の強みは、「水道局指定工事店」としての技術力を担保しつつ、大手チェーンのような硬直化がない点です。 特に江東区・江戸川区周辺の密集地では、排水管の複雑な詰まりや老朽化した配管からの漏水が多いですが、同店は「水道代が高くなった原因の特定(漏水調査)」から「修繕証明書(減免申請用)」の発行までスムーズに行える、法的・技術的バックボーンを持っています。
04 ユーザー体験(実録要約)
ポジティブな評価
「夜中のトイレ詰まりで、30分ちょっとで来てくれた。手際がよく1時間かからず解決した。」
「蛇口の交換で見積もり。以前別の業者で5万円と言われたが、ここは適切な価格提示で納得できた。」
「作業員が清潔感があり、水回りというプライベートな空間を任せるのに抵抗がなかった。」
ネガティブな評価・注意点
「『980円』で済むと思って呼んだが、実際の部品交換を含めると1万円を超えた。広告の『最低料金』はあくまで基本料金と理解すべき。」
「混雑時は到着まで1時間以上かかることもある。電話で正確な到着時間を確認すべき。」
05 地域性・地元親和性
江東区東砂および周辺エリアは、古くからの住宅地と新しいマンションが混在しており、以下の地域特性があります:
地盤と排水勾配: ゼロメートル地帯特有の地盤沈下等の影響で、排水管の勾配が狂い、詰まりが発生しやすい建物が散見されます。同店は高圧洗浄機等の機材を完備しており、これら特有のトラブルに強いです。
密集地のスピード対応: 東砂を拠点としているため、近隣の細い路地や一方通行が多いエリアでも、バイク便や軽車両を駆使した迅速な対応が期待できます。
【結論】 江東区周辺で「とにかく早く、かつ水道局指定の確かな業者に頼みたい」という場合、第一候補として推奨できる優良店です。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは?
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス(HP・GBP・店舗所在)の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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